Operadora de telemarketing / recepcionista / atendimento ao cliente
Tat*** ***** (XX anos)
Operadora de call center em Albanato Medicina Diagnóstica Ltda
Colégio Santa Mônica
Rio de Janeiro,
Rio de Janeiro
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Experiência
Operadora de call center
Albanato Medicina Diagnóstica Ltda
nov 2018
-
jul 2020
Serviços de atendimento ao cliente realizando agendamento/cancelamento de consultas e exames, além de orçamentos dos diversos serviços prestados pela empresa.
Agente comunitário de saúde
SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina
nov 2011
-
out 2017
Realização de visitas domiciliares, elaboração de relatórios diários, participação em grupos de orientações específicas à prevenção e promoção da saúde, agendamento de consultas e exames, atendimento, acolhimento e visitas técnicas aos pacientes.
Operadora de call center
Atento Brasil
ago 2008
-
dez 2010
Serviços de atendimento ao cliente, prestando esclarecimentos e informações sobre o cadastro de serviços, contas e venda de produtos fornecidos pela empresa.
Operadora de call center
Ábaco Forros e Divisórias LTDA
fev 2004
-
ago 2004
Serviços de atendimento ao cliente, emissão de nota fiscal, pagamentos em geral e realização de cobranças.
Operadora comercial
Lojas americanas S/A
set 1999
-
out 1999
Serviços de atendimento ao cliente, recebimento de pagamentos e emissão de nota fiscal.
Formação
Formação Geral - 2º Grau
Colégio Santa Mônica
jan 1994
-
dez 1996
Formação Geral - 2º Grau.
Informações Adicionais
Cursos complementares
Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) - SOS Computadores Telemarketing – LBV Práticas contábeis – SENAC Informática - LBV
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