Perfil profissional

• Conferir lançamento de gastos com as prescrições e adequar aos convênios;

 • Domínio sistema Tasy;

 • Analisar e faturar todas as contas (Consultas e Quimioterapia SADT) Nacional e Regional; 

• Conferir documentação enviada pelas Unidades; 

• Executar o fechamento do faturamento; 

• Enviar o faturamento (Arquivo XML) para os convênios nos prazos estabelecidos; 

• Apoiar no GED (Gestão Eletrônica de Documentos) e demais rotinas administrativas do setor; 

• Apoiar no recebimento de faturas – Protocolo no sistema;

 • Agendar e acompanhar auditor externo quando necessário; 

• Controlar as contas se foram enviadas corretas e completas para os convênios;

 • Controlar retorno de protocolo dos convênios."

    Realiza e analisa faturamento de contas médicas, convênios, pagamentos médicos e repasses.

·        Autorizações de convênios.

·        Solicita e acompanha recursos de glosas; identificando às divergências administrativas e técnicas de cada operadora de saúde.

·        Realiza faturamento e fechamento mensal de guias; envio do faturamento físico e eletrônico XML aos convênios; Emite notas fiscais.

·        Controle de banco de dados; Emissão de relatórios.

·        Coleta todas as informações necessárias para calcular as duplicatas a receber; Controle de demonstrativos de recebimentos.

       Atendimento ao público; Abertura de fichas; Organizações de processos de atendimento; Registro de novos pacientes e atualização daqueles já existentes.

·        Direcionamento de clientes para consultórios e salas de exames; Preparação e abastecimento das salas de exames.

·        Reuniões diárias com profissionais para organização de rotinas e agendas; Manutenção dos documentos e resultados organizados e de fácil acesso.

·        Garantia de um fluxo de informações satisfatório; Respostas de dúvidas de pacientes.

·        Consultar a agenda dos profissionais e controlar a demanda.

·        Conferências e controle de materiais de trabalho.

·        PRORADIS -  Software e Soluções para Gestão de Clínicas de Diagnóstico em Saúde.

 

        Auxiliar no atendimento telefônico; Auxiliar no atendimento ao público; e-mail ou chat.

·        Resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento.

·        Prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre os serviços. 

·        Alimentar o banco de dados; Auxiliar na organização de arquivos.

·        Negociação e reativação de contratos; Cobrança e pagamentos pelo cartão de crédito e débito.

·        Envio de boletos para clientes em atraso; Emissão de nota fiscal.

·        Conferências de materiais de trabalho.

·        SYS DOCTOR – Software de Agendamentos Consulta e Exames.

 

MBA em Gestão Hospitalar 

Bacharel em Administração