Serviços e gestão em tecnologia da informação (projetos / sistemas / suporte)

•	Realizar a gestão de projetos de Tecnologia da Informação e melhoria de processos de negócios, através de ferramentas e soluções tecnológicas mais adequadas e de aplicação de melhores práticas disponíveis no mercado; 
•	Atuar como consultor em gestão especializada de projetos de implantação de ERP, governança e processos em Tecnologia da informação. 

•	Atuar em projetos e soluções em Tecnologia da Informação; 
•	Elaborar e realizar a gestão de planos de testes; 
•	Sustentar ambiente de sistemas e dar continuidade do negócio, com base em plataforma de ERP TOTVS DATASUL e demais sistemas integrados;
•	Estruturar e prover atendimento às demandas de TI, no âmbito de Sistemas de Informação, utilizando catálogo e gestão de serviços de TI (ITSM), e gerenciamento de incidentes e problemas, em concordância com framework ITIL, com equipe otimizada;
•	Implantar e aplicar as melhores práticas de governança de TI (COBIT) aderentes ao momento e à maturidade da empresa, com elevação dos níveis de controle e conformidade, tanto em relação à legislação vigente quanto às normas corporativas.

•	Atuar como consultor em gestão de projetos de implantação de ERP, governança e processos em Tecnologia da informação, de acordo com melhores práticas; 
•	Realizar a gestão de projetos de Tecnologia da Informação e melhoria de processos de negócios, através de ferramentas tecnológicas. 

•	Coordenar processos e pessoas, provendo suporte e sustentação de TI (Níveis 2 e 3) do Centro de Serviços Compartilhados (CSC), a toda corporação, com alta disponibilidade e continuidade do negócio; 
•	Aplicar melhores práticas ITIL na Gestão de Serviços de TI (ITSM), com cumprimento de SLA nos atendimentos dos chamados e solicitações dentro do ambiente de gerenciamento de Incidentes e Problemas;
•	Atender de forma adequada cerca de 1200 tickets mensais, através do mapeamento de riscos e estabelecimento de critérios de impacto e priorização, em acordo com a normatização e controles da Governança de TI. 
•	Atuar como ponto focal e suporte às auditorias internas e externas, na revisão e reformulação dos processos e controles de TI, gerenciando ações corretivas para as não conformidades identificadas, e adequação em versão bilingue (português e inglês) do manual de procedimentos de TI para refletir as ações tomadas; 
•	Prover aumento da governança de TI, através de gestão feita em alinhamento com a J-SOX, com redução efetiva das não conformidades identificadas com avaliação e melhoria contínua dos processos e controles de TI, em acordo com framework COBIT; 
•	Atuar para fornecer e implantar soluções em conformidade com as exigências da J-SOX (Japan Sarbanes-Oxley, em parceria com as equipes de Controles Internos e Auditoria; 
•	Elaborar e estabelecer padrões de controles e documentação de projetos de TI, incluindo a gestão e consolidação da documentação gerada para todos os projetos da área, em acordo com os procedimentos e normas internos; 
•	Implementar sistema de gestão de Capital Humano (HCM), e suporte aos processos do departamento de RH, com ganhos de eficiência em atividades rotineiras e especiais, além da adequação do sistema para atingir segurança e conformidade exigidas para as operações de RH, com procedimentos de aprovação de pagamentos e criptografia no EDI bancário; 
•	Implementar sistemas para controle de câmbio estrangeiro para contratos, com cotações em tempo real de moedas e commodities agrícolas, assim como sistema de Gestão Jurídica, provendo controle efetivo de processos, contratos e royalties. 
•	Ser responsável pelo suporte especializado em ERP Datasul EMS 2 e EMS 5 às áreas Administrativo Financeiras da empresa, tendo como resultado direto a redução imediata do backlog de ocorrências do sistema na ordem de 75%; 
•	Criar e implantar em equipe o ambiente piloto para controle de demandas e gestão de incidentes e solicitações;
•	Liderar projetos de tecnologia das áreas Administrativo-Financeiras, relativos ao ERP Datasul e demais sistemas (legados e de mercado) com interfaces com os seus módulos. 

•	Realizar planejamento e gestão da equipe de TI, projetos, sistemas, telecomunicações e infraestrutura da empresa, incluindo programa de redução de custos na telefonia corporativa, tendo atingido uma diminuição na ordem de 20% em um período de três meses; 
•	Atuar como líder de implementação de ERP, incluindo o desenvolvimento de aplicações customizadas, além do desenvolvimento e liberação de versões otimizadas para o Sistema de Informação de Centrais, utilizado por mais de 100 unidades no território nacional, com significativos ganhos de desempenho e confiabilidade nos processos de gestão financeira e de estoque; 
•	Ser responsável pelo projeto completo de TI de uma nova planta de reciclagem e transformação (Telecom, LAN, WAN e ERP). 

•	Prestar consultoria e gestão de projetos de implantação e otimização de processos de negócios baseados em ERPs Datasul/TOTVS, principalmente nas áreas de Finanças e Tecnologia, incluindo projetos de implementação completa; 
•	Atuar provendo soluções para melhoria na eficácia e na gestão dos processos de negócio, assim como ampliação da Segurança da Informação, incluindo aumento da governança e em conformidade com a lei Sarbanes-Oxley (SOX). 

•	Gerenciar projetos de implantação completa de ERP Datasul, customização e implementações de soluções para gestão otimizada de cadastros corporativos, e-collaboration com parceiros baseados na plataforma Neogrid, unificação das bases e estoques;
•	Ser responsável pelo suporte tecnológico aos processos de negócio Financeiro, Crédito, Billing e EDI.  

Pós-graduação/MBA em Business Intelligence

Pós-graduação/Especialização em Análise de Dados

Bacharelado em Ciência da Computação com ênfase em Software