Social mídia, copywriter, assistente administrativo, analista de atendimento

As duas marcas sendo de segmentos diferentes são da mesma cliente. Trabalhei como freelancer durante
um mês, atendendo às demandas da cliente e entregando resultado satisfatórios dentro do prazo
estabelecido. Fui contratada inicialmente para fazer apenas o design do logotipo da marca, mas após o
resultado, fui encarregada de fazer o lançamento de ambas as marcas em suas mídias sociais, criando
então estratégias de vendas que seriam seguidas, além da criação de branding de ambas as marcas, a
sua estética, cores que melhor representavas, ajudando com a comunicação visual, que melhor se
encaixava. E expandimos para qual seria o tipo de comunicação e conteúdo. Realizamos uma análise e
mapeamento do seus públicos alvos. Traçamos estratégias para que o conteúdo postado, chegasse ao
público desejado. Consegui aumentar a visibilidade das marcas nas mídias sociais, com um crescimento
significativo no número de seguidores e engajamento, além de aumentar as vendas, e consolidar o
posicionamento das marcas no mercado. Obtendo resultados satisfatórios.

Comecei a atuar na modalidade freelancer, como social mídia, a fim de me inserir no mercado de trabalho
da minha área, sendo uma modalidade que me permitia trabalhar com outras marcas, conciliando todos
os clientes, independente dos seus nichos. Era responsável pela administração das redes sociais de
ambas. Desde fotografar, editar fotos, vídeos, para postar como conteúdo em reels e tiktok, mas também
pela legendas, como copywriter, a fim que gerasse um interesse do público, além de encarregada pela
análise de tráfego pago, e a criadora da identidade visual, criação do branding e outras estratégias
seguidas, para melhor desempenho em suas redes sociais. Administração sendo desde do atendimento
ao clientes nas redes sociais, até traçando formas de que o movimento do comércio presencial da cliente
pudesse aumentar, criando assim estratégias promocionais e aumentando o faturamento dos próximos
meses. A criação de postagens e conteúdos em todas as redes sociais, sendo elas, Instagram, Facebook,
WhatsApp e tiktok, fez com que um novo público, mais jovem tivesse contato com o estabelecimento e
assim aumentando o público alvo, graças ao conteúdo frequente em suas mídias sociais

Atuando como copywriter, na modalidade de freelancer. Responsável por criar conteúdo persuasivo e
envolvente para legendas de reels, posts de Instagram e Facebook, garantindo que cada peça transmita a
mensagem e a identidade da marca de forma eficaz. Desenvolvi estratégias de comunicação para
diferentes pautas de blog, criando textos otimizados para SEO, é assim aumentando o engajamento dos
leitores. Consegui aumentar o alcance orgânico das publicações em redes sociais em 30%, do resultando
anterior, durante o período que atuei como copywriter freelancer. Além de liderar outros projetos
simultâneos nesse período, cumprindo prazos, e superando as expectativas dos clientes em relação à
qualidade do conteúdo.

Efetivada nas dependências da Via, continuei no setor de atendimento do RH, mantendo as mesmas
funções de quando temporária. Responsável por atender e solucionar dúvidas dos colaboradores
relacionadas à folha de pagamento e férias, ultilizando sistemas como SAP e Service Now. Realizava
contato diário com os colaboradores por meio do Teams e Office 365 para o envio de e-mails, marcação
de reuniões, e atualização de planilhas no Excel para cálculos e organização. Implementei novas formas
de cálculos acessíveis para os colaboradores, resultando em maior clareza e redução de dúvidas na
interpretação do holerite. Estabeleci novas normas e regras para a programação de férias, otimizando o
processo de organização e cálculo através da plataforma Minha Via, identificando e corrigindo os erros na
plataforma para melhorar a experiência do colaborador.

Como temporária passei por inúmeras estruturas, do Departamento pessoal, aprendi de perto suas
ramificações e setores. Iniciei em análise de documentação de RH, onde era responsável por checar
dados de documentos que são enviados ao jurídico. Brevemente entrei na estrutura de rescisão, onde era
responsável pelos avisos de homologação, e a comunicação da empresa com o sindicato. Então na
fábrica da Bartira, para uma estrutura diferente da qual eu estava, sendo o setor de atendimento ao
colaborador, com o foco em RH, sendo do núcleo de especialistas, encarregada de ajudar o colaborador
entender sua folha de pagamento, através da plataforma Service Now, Sap, além de responder e-mail e
alimentar planilhas diariamente.

Era responsável pela comunicação entre o prestador de serviço e a empresa, incluindo funções, como,
criação de nota de débito, e postagem, criação de pedidos, etc.

Curso que abrange o entendimento de trafégo pago, google ads e métricas.

Curso de 60 horas, que ensina todas as áreas do marketing digital, aplicado em inúmeras redes sociais. 

Curso que amplia o estudo do neuromarketing e gatilhos mentais utilizados pelos copywriters.

Curso de gestão de pessoas, indicando melhor forma de se impor e lidar com relações entre público e clientes.

Conceitos e ensinamentos sobre excel avançado.

Conceitos e ensinamentos sobre pacote office avançado.

O curso de publicidade e propaganda, é uma atividade profissional dedicada à difusão pública de empresas, produtos ou serviços. Pode ser qualificada como uma "propaganda comercial". É a divulgação de produtos, serviços, e ideias junto ao público, tendo, em vista, induzi-lo a uma atitude dinâmica favorável.

O curso de publicidade e propaganda, é uma atividade profissional dedicada à difusão pública de empresas, produtos ou serviços. Pode ser qualificada como uma "propaganda comercial". É a divulgação de produtos, serviços, e ideias junto ao público, tendo, em vista, induzi-lo a uma atitude dinâmica favorável.

Conceitos e ensinamentos sobre power point e word, nível avançado.

Estudei o ensino fundamental, até o terceiro ano do ensino médio.