Supervisor
Van*** ***** (XX anos)
Supervisora em Souza Lima
Unip
São Paulo,
São Paulo
|
Experiência
Supervisora
Souza Lima
out 2019
-
abr 2020
Controle geral em Central de Monitoramento – Varejo /Universidades/ Rede Bancárias/Igreja / Empresas de Logísticas/ Condomínios / Residenciais e Comerciais. *Controle de falta, férias, atestadas. *Turnover e absenteísmo * Contratação de pessoal * Controle de escalas de trabalho e horas extras * Demissões *Avaliação de desempenho de funcionários * Supervisão Geral de processos Administrativos internos. * Controle da Equipe Operacional * Treinamentos em geral e atuação de Sistemas de Operação. * Gerenciamento de processos operacionais de Portaria Remota para cada Condomínio. *Contato com Síndicos e Zeladores e Reuniões em gerais fora e dentro da Empresa * Atendimento ao cliente via Email, telefônico, acompanhamento de ocorrências diversas relacionadas a cada procedimento em particular e sinistros. * Acompanhamento de eventos disparos de alarme ( disparos em tela), tempo de atendimento, avaliação dos procedimentos e comandos para os veículos rastreados. * Monitoramento de CFTV * Dashboard de eventos em geral. * Abertura de chamados e acompanhamento *Apoio operacional junto a Equipe Patrimonial. * Acionamento de Autoridades e Relatório de sinistros.
Supervisora
Suhai
abr 2018
-
ago 2019
Controle geral em Central de Monitoramento – Varejo /Universidades/ Rede Bancárias/Igreja / Empresas de Logísticas/ Condomínios / Residenciais e Comerciais. *Controle de falta, férias, atestadas. *Turnover e absenteísmo * Contratação de pessoal * Controle de escalas de trabalho e horas extras * Demissões *Avaliação de desempenho de funcionários * Supervisão Geral de processos Administrativos internos. * Controle da Equipe Operacional * Treinamentos em geral e atuação de Sistemas de Operação. * Gerenciamento de processos operacionais de Portaria Remota para cada Condomínio. *Contato com Síndicos e Zeladores e Reuniões em gerais fora e dentro da Empresa * Atendimento ao cliente via Email, telefônico, acompanhamento de ocorrências diversas relacionadas a cada procedimento em particular e sinistros. * Acompanhamento de eventos disparos de alarme ( disparos em tela), tempo de atendimento, avaliação dos procedimentos e comandos para os veículos rastreados. * Monitoramento de CFTV * Dashboard de eventos em geral. * Abertura de chamados e acompanhamento *Apoio operacional junto a Equipe Patrimonial. * Acionamento de Autoridades e Relatório de sinistros.
Supervisora
Telefônica
dez 2016
-
mar 2018
*Controle de falta, férias, atestados. *Turnover e absenteísmo * Contratação de pessoal * Controle de escalas de trabalho e horas extras * Demissões *Avaliação de desempenho de funcionários * Supervisão Geral de processos Administrativos internos. * Controle da Equipe Operacional * Treinamentos em geral e atuação de Sistemas de Operação. * Gerenciamento de processos operacionais. * Atendimento ao cliente via Email, telefônico, acompanhamento de ocorrências diversas relacionadas a cada procedimento em particular e sinistros. * Acompanhamento de eventos disparos de alarme ( disparos em tela), tempo de atendimento, avaliação dos procedimentos e comandos para os veículos rastreados. * Monitoramento de CFTV * Dashboard de eventos em geral. * Abertura de chamados e acompanhamento *Apoio operacional junto a Equipe Patrimonial. * Acionamento de Autoridades e Relatório de sinistros.
Formação
Segurança Privada
Unip
Gestão em Segurança Privada
Curriculum relacionados