Supervisor

Gerir equipe de trabalho, no atendimento aos clientes, acompanhando, avaliando e corrigindo-os se necessário, para que possam oferecer serviços com qualidade;
●Execução de treinamentos para clientes internos, visando melhor aproveitamento com a metodologia de vendas vigente;
● Controlar e garantir o funcionamento da unidade de acordo com os procedimentos e normas estabelecidas; ●Responsável pelo fluxo de Atendimento da recepção;
●Gestão do controle de ponto, escala de trabalho e banco de horas;
●Participação em reuniões com as demais áreas, absorvendo e analisando criticamente os resultados, planos de
ação, necessidade de recursos e apoio, suporte técnico, novos projetos, visando atingir melhores resultados no
setor;
●Informações gerais sobre convênio e preparo para coleta de exames;
●Acompanhar faturamento e fechamento de guias médicas;
●Orientar e auxiliar os Operadores e Colaboradores em sua rotina diária;
●Responder pelo desenvolvimento e implementação dos procedimentos administrativos do setor;
●Responsável pelo arquivo digital e físico;
●Atendimento ao cliente externo.

Atendimento e relacionamento direto com os clientes;
●Vendas de telefonia celular, abastecimento das áreas com déficit de produtos; ●Acompanhamento do planejamento e recebimento dos produtos na unidade;
●Planejamento da escala da equipe, acompanhamento das vendas vigentes e relatórios de vendas.

●Arquivamento de Documentos e digitação dos mesmos
●Cadastro de clientes;
●Controle de arquivo e conferência de correspondências e documentos.
● Recepção de fornecedores e clientes, bem como auxílio a outras áreas da empresa.

Ensino médio