Suporte técnico de informática

Gui*** ***** (XX anos)
Técnico de Informática em Secretaria de Estado do Trabalho, Emprego e Economia Solidária
SENAI
Curitiba,
Paraná
|
Experiência
Técnico de Informática
Secretaria de Estado do Trabalho, Emprego e Economia Solidária
jul 2014 - jul 2016
Atendimento técnico via acesso remoto e/ou por telefone a usuários de todas as agencias do trabalhador do Paraná, instalação de impressoras no sistema Windows e Linux, instalação de softwares para utilização do sistema para entrada no seguro desemprego tanto no Windows como no Linux, manutenção de computadores e impressoras.
Agente de Atendimento Técnico
Sykes do Brasil Serviços de Teleatendimento para Cliente LTDA.
ago 2011 - jan 2014
Suporte técnico a Notebooks Sony Vaio, atendimento via telefone para consumidor final, acionamento de garantia, envio para a assistência técnica, suporte aos softwares do equipamento na sua totalidade e resolução de dúvidas em geral.
Auxiliar de Escritório
Confialtiva Digitalização de Documentos Ltda. ME
ago 2010 - mar 2011
Organização de documentos, auxilio aos funcionários dos diversos setores do escritório, transporte de documentos para clientes do escritório, organização do arquivo do escritório.
Formação
Técnico em Manutenção e Suporte de Informática.
SENAI
fev 2019 - Atualmente
Técnico de Informática
Gestão de TI
Dom Bosco
fev 2013 - jun 2016
Tecnólogo em Gestão de TI
Idiomas
Ingles - Interrmediário