AGENTE DE ATENDIMENTO ATIVO - BANCO DE TALENTOS
Descrição da oferta de emprego
A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência econômica muito maior e gerando impacto social positivo ao mesmo tempo.
Somos uma Startup do Cubo e do Inovabra, entre outros reconhecimentos, ficamos por duas vezes seguidas em #1 na categoria Customer Service da 100 Open Startups, fomos listados na 100 Startups to Watch da PEGN em 2020 e fomos classificados como Rising Star em Digital Operations pelo ISG Provider Lens no quadrante de Contact Centers em 2020.
Temos cases interessantes em operações digitais e e-commerce, atuamos hoje com 30 clientes ativos, e estamos estruturando nosso time para acelerar ainda mais nosso crescimento.
MISSÃO DO CARGO:
Temos diversas operações de ativo na Home Agent para prospecção e relacionamento com cliente no geral.
Se inscreva nessa vaga caso tenha perfil comercial e de relacionamento para futuras oportunidades.
O QUE BUSCAMOS
Buscamos profissionais apaixonados pela área de atendimento ao cliente que possuam forte senso de negócio para atuar no modelo home office.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
· Habilidades com o pacote office
· Facilidade em manusear diversos sistemas
COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS:
· Agregador
· Pensamento crítico e visão de negócio
· Curioso, que gosta de buscar novidades
· Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu
· Flexibilidade; Facilidade de adaptação a mudanças
· Comprometimento com o resultado e com a qualidade
· Forte habilidade em negociação por telefone
REQUISITOS
Experiência prévia desejada:
· Experiência com vendas por telefone no ramo de call center
· Experiência em operações de ativo como foco em CS, gestão de carteira ou pós venda
· Morar em São Paulo/Grande São Paulo
· Facilidade para se locomover para a sede da empresa no bairro da Vila Olímpia/SP
· Ter um espaço adequado de trabalho com mobília e sem ruído
· Possuir mais de 10 mega de internet cabeada (não usamos Wi-fi)
BENEFÍCIOS
· Vale alimentação
· Plano odontológico
· Auxílio creche
· Convênio com Sesc
REMUNERAÇÃO
· Salário fixo: R$ a combinar CLT (contratado desde o primeiro dia de treinamento)
· Escala de trabalho: de acordo com a vaga disponívelNúmero de vagas: 100Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- HOME AGENT
- Indeterminado
- 08/05/2023
- 27/05/2024
Requisitos do trabalho requisitos e qualificações · experiência com atendimento; · conhecimento no pacote office; · ensino médio completo; · disponibilidade de horário e aos finais de semana e feriados... responsabilidades e atribuições aqui na polishop, algumas de suas atividades serão: · encantar......
Aqui na polishop, algumas de suas atividades serão: garantir a melhor experiência para o cliente em loja; dar suporte nas negociações de produtos e serviços prestando esclarecimentos técnicos e específicos; definir e monitorar as metas da equipe, bem como a performance de vendas e indicadores; garantir......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... não pecisa experiência, ensinamos o trabalho......
A recrutify junto ao cliente turing, está em busca de engenheiro de banco de dados de algoritmos e gráficos... uma empresa sediada nos estados unidos que oferece soluções inovadoras que conectam perfeitamente as operações, aprimoram o desempenho e auxiliam na criação de valor para ajudar as empresas......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Atendimento de uma carteira ampla, com clientes de pequeno, médio e grande porte... responsável pela administração e atualização de carteira de clientes; prospecção de novos clientes; visitas externas se necessário, formação e gerenciamento de carteira, pré-venda, pós-venda... enviar e-mail, fazer videoconferências......
- clt e a empresa também oferece os benefícios de va e/ou vr (r$26,00/dia útil) + vt + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + convênio farmácia sesi + gympass... e será super legal se você tiver: experiência com os processos de onboarding; experiência na área da saúde......
Recebimento de pedidos via aplicativo; separação, higienização e embalagem de pedidos; atendimento ao cliente no pré e pós venda; checkout de pedidos pdv; despacho de pedidos para entrega... requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência em atendimento ao cliente; bons conhecimentos em redes......
Requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva, capacidade de negociação e construir relacionamentos , orientação para metas e experiencias em vendas e atendimento ao cliente por telefone... segunda a sexta 9h as 17h local de trabalho próximo a praça da republica... vale-refeição......
Tarefas pertinentes a rotinas de auxiliar de atendimento... auxiliar de atendimento irá receber, realizar e responder chamadas, e-mails ou mensagens de devedores de forma cortês e eficiente... executar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e atualização de informações de clientes......
