ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Automatizamos a gestão de preços, descontos e publicidade de forma inteligente, maximizando a rentabilidade e eficiência dos nossos clientes.
escrição da vagaEstamos procurando um(a) Analista de Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência possível.
ocê será responsável por atender e acompanhar clientes, responder dúvidas, resolver problemas e orientar sobre o uso da plataforma, além de identificar oportunidades para melhorar processos e aumentar a satisfação do cliente.
esponsabilidadesAtender clientes via chat, e-mail e videochamadas.
judar na configuração inicial da conta e no onboarding de novos usuários.
iagnosticar problemas e encaminhar solicitações para o time técnico quando necessário.
companhar métricas de uso e identificar oportunidades de melhoria.
riar e atualizar materiais de suporte (FAQ, tutoriais, vídeos).
equisitosExperiência prévia em suporte ao cliente ou atendimento em empresas de tecnologia, SaaS ou e-commerce.
xcelente comunicação escrita e verbal em português.
oa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas.
onhecimento em ferramentas de atendimento (ex.
Intercom, Jira) é um diferencial.
spanhol ou inglês intermediário será um plus.
onhecimento avançado de Mercado Livre.
que oferecemosTrabalho remoto.
portunidade de crescer junto com uma startup em expansão na América Latina.
mbiente dinâmico e colaborativo.
alário competitivo e benefícios compatíveis com o mercado.
Detalhes da oferta
- AdMan | AdTech for Marketplaces
- Indeterminado
- 12/08/2025
- 04/01/2026
Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo!......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
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E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office... e será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: técnico ou superior cursando administração, pedagogia, fisioterapia, psicopedagogia ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente na área da saúde; experiência com rotinas administrativas; excel......
