ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - DIVISÃO DE SUPPLY CHAIN - SÃO PAULO/SP (VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA)

DESCRIPCION DEL PUESTO Sobre a Abbott A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas.
Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas.
Trabalhando na Abbott Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena.
Você terá acesso a.
Desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos.
Uma empresa reconhecida mundialmente como um ótimo lugar para se trabalhar em dezenas de países e nomeada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela revista Fortune.
Entre as melhores grandes empresas para se trabalhar, bem como um dos melhores lugares para se trabalhar nas categorias de diversidade mães que trabalham, executivas e cientistas.
A oportunidade (Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência) Esta posição tem local de trabalho em São Paulo/SP (Entidade Legal SJM, do Grupo Abbott) na Divisão de Supply Chain.
O que você vai fazer Processamento e gestão do ciclo do pedido de forma a garantir a eficiência do processo com interface junto as áreas Comercial, Fiscal, TI, Financeiro e Operador Logístico; Atuação junto a área de Planejamento de Demanda para viabilizar a disponibilidade de estoque; Desenvolver e analisar indicadores de nível de serviço identificando falhas operacionais e propondo ações corretivas; Estruturar processo de implantação do EDI (automatização de pedido) para entrada de pedidos de forma massiva na Cia, desde a fase de prospecção de clientes até a homologação da ferramenta; Garantir a entrega dos pedidos de acordo com o Lead Time acordado e quantidade solicitada pelos clientes (Ontime-Infull); Responsável pelos testes de customização do sistema SAP; Contatos e visitas a clientes estratégicos para garantir atendimento e nível de serviço de acordo com contratos; Suportar a equipe de vendas através de análises, construção de ferramentas de controle e visibilidade da carteira de pedidos conforme a necessidade dos Diretores de Vendas; Responsável por mapear oportunidades e implementar melhoria no macroprocesso Order-to-cash (todo o clico do pedido); Gestão do Saldo de Pedidos; Revisão do Cadastro de Lead Time; Mapeamento das melhores práticas e aplicação de procedimentos/regras que possam impactar na melhor produtividade da equipe; Definir fluxos de comunicação entre as áreas de interface nas etapas pré e pós faturamento, amplificando o senso de urgência na cadeia de abastecimento.
Qualificações necessárias Ensino Superior completo em Logística, Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas; Experiência no processo de Order-to-Cash(todo o clico do pedido); Conhecimentos em processos logísticos e suas aplicações na integração operacional com clientes; Foco no atendimento ao cliente, habilidade analítica e capacidade em atuar com sistemas de informação de gestão, bem como habilidade de negociação e comunicação, com clientes internos e externos; Inglês ou Espanhol, será um diferencial; Excel Intermediário; Capacidade analítica.
Candidate-se agora Siga suas aspirações de carreira nas diversas oportunidades da Abbott, uma empresa que pode ajudar você a construir seu futuro e viver da melhor maneira possível.
A Abbott é uma companhia que oferece igualdade de oportunidades, estando comprometida com a diversidade de colaboradores.
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The base pay for this position is N/A In specific locations, the pay range may vary from the range posted.
FAMILIA DE TRABAJO Administrative Support DIVISION IFO International Finance UBICACION Brazil > Sao Paulo.
Building 1 UBICACIONES ADICIONALES TURNO DE TRABAJO Standard VIAJES No VIGILANCIA MEDICA Not Applicable ACTIVIDADES LABORALES SIGNIFICATIVAS Not Applicable Abbott significa el poder de la salud.
Durante más de 125 años, Abbott ha ayudado a las personas a alcanzar todo su potencial, porque el mejorar la salud permite a las personas y a las comunidades alcanzar mucho más.
Con una red mundial diversa que brinda servicios a clientes en más de 160 países, creamos nuevas soluciones en todos los ámbitos de la salud, a nivel mundial y en todas las etapas de la vida.
Ya sea que se trate de diagnósticos de última generación, dispositivos que cambian la vida, nutrición basada en la ciencia o reformulaciones innovadoras, proponemos algunas de las tecnologías más innovadoras y revolucionarias para el cuidado de la salud, y así ayudamos a las personas a vivir al máximo su vida gracias a una mejor salud.
Los empleados de Abbott vienen a trabajar todos los días con incansable energía y entusiasmo, y con la promesa de mejorar la salud y el bienestar de millones de personas.
Traspasan las barreras para ayudar a manejar y a tratar algunos de los desafíos de salud más grandes de la vida.
Te invitamos a explorar las oportunidades en Abbott, a evaluar si tu talento y expectativas profesionales coinciden con los puestos que tenemos vacantes.
Como empleador que brinda empleo sobre la base de la igualdad de oportunidades, Abbott acoge y promueve la diversidad en la fuerza laboral.
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