ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTES PL
Descrição da oferta de emprego
Realizar atendimento e suporte aos beneficiários Paraná Clínicas, via os canais SAC/Central, Reembolso, E-mail, Ouvidoria de primeira instância, Fale Conosco, WhatsApp, entre outros, desde o primeiro contato até a resolução final; Rotinas administrativas de grande volume, organização e inserção em sistemas e planilhas de dados e informações; Análise e estudo de melhorias no atendimento ao beneficiário para auxiliar na causa raiz de possível situações; Organizar e alinhar fluxograma de atendimentos; Acompanhamento de prazos, dentre outras atividades inerentes.
equisitos.
Requisito obrigatório a vivência/conhecimento na Legislação da ANS; Vivência com atendimento ao público, preferencialmente na área de saúde suplementar e com beneficiários; Vivência ou fácil adaptação à grande volume de atendimento e rotinas administrativas.
scolaridade.
Graduação cursando em áreas Administrativas ou Tecnologia.
orário.
Segunda à Sexta das 08h às 17hModelo de Trabalho.
Híbrido - 3 vezes na semana presencial e 2 vezes na semana home office.
emuneração.
à definir.
enefícios.
Refeição (Refeitório no local para dias presencial e Vale Refeição para dias Home Office) + Vale Alimentação (R$620/mês) + Vale Transporte + Assistência Odontológica.
Após período de experiência.
Assistência Médica.
ocal de trabalho.
Água Verde - Curitiba/PR.
ontrato.
Efetivo - CLTOutros RequisitosConhecimento/Vivência em Legislação da ANS.
Detalhes da oferta
- SulAmérica
- Indeterminado
- 31/07/2025
- 05/01/2026
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
Qual será o seu desafio? promover estratégias de engajamento e retenção, incentivando a aprendizagem contínua e o fortalecimento da cultura organizacional; mapear necessidades de treinamento e desenvolvimento, alinhando as iniciativas com os objetivos estratégicos da empresa; elaborar e ministrar......
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: -......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... o candidato será responsável pelo fechamento de contratos de forma receptiva, atendendo clientes que buscam soluções jurídicas por meio de canais digitais......
Especificação técnica de serviços para elaboração de propostas; - planejamento de vendas; - fazer follow ups; - realizar visitas em clientes para entendimento da necessidade e levantamento de informações para elaboração de propostas; - atuar na rotina do crm; - atuar em parceria com a área de marketing......
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
Responsabilidades: receber e cumprimentar os clientes de forma cordial... garantir que os pedidos sejam entregues conforme as expectativas dos clientes... o candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade de proporcionar uma experiência excepcional......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar atendimento aos clientes por telefone, whatsapp e e-mail; oferecer suporte completo sobre locação de equipamentos, auxiliando......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
