ANALISTA DE ATENDIMENTO CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Formação: Cursando ensino superior (preferencial Veterinária)
Salário: R$ 1.808,00
VR: R$ 37,50/dia, refeitório no local, seguro de vida, vale transporte;
Escala: 6x1 (segunda a sábado) - Hibrido
Descrição da Vaga
O time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando a sua voz em oportunidades internas, fortalecendo a cultura de customer centric e ajudando a melhorar cada vez mais nossos processos e produtos.
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento Multicanal (Voz, chat, WhatsApp e e-mail)
- Escopo focado nas atividades de atendimento ao cliente
- Garantir que o tutor e o pet tenham uma excelente jornada
- Manter a qualidade dos atendimentos
- Manter o CSAT em 5 estrelas
Requisitos e Qualificações
- Desejável cursando superior (preferencial veterinária)
- Conhecimento básico das ferramentas do google
- Conhecimento básico do pacote officeNúmero de vagas: 5Local de trabalho: Carapicuíba, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESConhecimento básico das ferramentas do google- Conhecimento básico do pacote officeDesejável cursando superior (preferencial veterinária ou área correlatas)
Detalhes da oferta
- RANDSTAD - FILIAL PAULISTA
- Indeterminado
- 17/11/2023
- 27/05/2024
Requisitos do trabalho maior de 18 anos; ensino médio completo; conhecimento básico em informática; turno vespertino; não é necessário experiência na área... outros dados de posição jornada de trabalho: 6h20 diários em escala 6x1 (com folgas alternadas) horário de trabalho: 13:00 - 19:20 local de trabalho:......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento......
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
- clt e a empresa também oferece os benefícios de va ou vr (r$15,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde + plano odontológico + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos das linhas da empresa + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento......
Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
Atendimento a usuários de computadores e sistemas internos, registrar ocorrências e chamados, escolaridade: superior completo curso na área de ti... atendimento a usuários de computadores e sistemas internos, registrar ocorrências e chamados, outros dados de posição local de trabalho e horários: artur......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Tarefas pertinentes a rotinas de auxiliar de atendimento... auxiliar de atendimento irá receber, realizar e responder chamadas, e-mails ou mensagens de devedores de forma cortês e eficiente... executar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e atualização de informações de clientes......
Requisitos do trabalho requisitos e qualificações: superior completo em: marketing, publicidade, comunicação e afins; necessário experiência em canais de mídia como google ads, analytics, merchant center e facebook ads; necessário residir em belo horizonte, minas gerais; desejável experiência anterior......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
