ANALISTA DE ATENDIMENTO - N2
Descrição da oferta de emprego
omos uma empresa de tecnologia brasileira, fundada em , focada em pesquisa e inteligência de preços.
Ajudamos os varejistas a crescerem e evoluírem com a precificação.
ossuímos uma plataforma completa de pricing, do monitoramento da concorrência à precificação inteligente.
Acreditamos que o acesso a informações de qualidade beneficia toda a cadeia de valor do varejo, pois permite melhores negociações entre indústria e varejo, e preços mais justos para os consumidores.
ão bilhões de dados coletados por ano, transformados em informação por meio de soluções e disponibilizados para clientes e parceiros, proporcionando o monitoramento do mercado, mapeamento de oportunidades, gestão automática e otimização de preços com algoritmos.
que você fará no seu dia-a-dia.
uscamos um profissional com perfil consultivo, comunicativo e organizado para atuar como Analista de CX para os clientes em ongoing.
Essa pessoa será o ponto focal no relacionamento com os clientes de uma determinada carteira, garantindo um atendimento ágil, empático e eficiente.
Trabalhará em parceria com o time de Sucesso do Cliente (CS) para garantir a retenção e expansão dos clientes.
ssegurar o bom andamento dos processos de aberturas de chamados referente às solicitações, com foco na fluidez do ongoing, controle de acessos, acompanhamento de chamados e suporte técnico ao cliente durante toda a jornada do cliente.
sse é um desafio para quem tem.
xperiência anterior em suporte técnico, atendimento ou implantação de sistemas.
onhecimento em ferramentas de gestão de chamados (CRM) - Exemplo.
Hubspot, ClickUp, Jira, Zendesk, Freshdesk.
apacidade de interpretar manuais técnicos e aplicar em contexto real com cliente.
ormação em andamento ou concluída em áreas como Sistemas de Informação, Administração, Engenharia ou correlatas.
xcel intermediárioSerá legal se você tiver.
onhecimento em SQL básico e leitura de logs.
xperiência em empresas de software, startups ou SaaS.
amiliaridade com ferramentas de tabelas, planilhas online e ferramentas de BI (Power BI, Metabase, Looker).
xperiência em implantação de soluções para varejo, indústria ou distribuidores.
onhecimentos básicos em pricing
Detalhes da oferta
- InfoPrice
- Indeterminado
- 14/08/2025
- 04/01/2026
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
O que você precisa saber sobre essa vaga? local de trabalho: a vaga é para atuar de forma presencial no bairro jurerê internacional, em florianópolis/sc... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas......
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
