ANALISTA DE ATENDIMENTO OPERACIONAL
Descrição da oferta de emprego
- Realizar atendimento ao usuário final e RH, tanto por telefone quanto presencialmente.
- Manter boa comunicação, tanto oral quanto escrita.
- Conduzir processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e aviso ao segurado final.
- Conferir movimentações, inclusive documentos para extensão de inativos (demitidos/aposentados).
- Controlar o fluxo de maioridade, incluindo a solicitação de documentos comprobatórios aos segurados.
- Auxiliar na classificação de registros e documentos para manter a precisão dos registros.
- Suporte para segurado no dia a dia, sendo orientação geral em liberação de senha de atendimento.
- Suporte em como solicitar reembolso, prévia de reembolso.
O que estamos buscando:
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Processos, Psicologia, Finanças e áreas relacionadas.
- Conhecimento em faturamento de operadoras/clientes, com operações como Baixar e Converter e Conferências.
- Conhecimento Intermediário ou acima de Excel, com atuação em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas, Fórmulas SE, PROCV V etc, para realizar as conferências de faturamento pertinentes às rotinas diárias.
- Experiência com atendimento a seguradoras. Conhecer sobre regras de ANS.
- Conhecimento em atendimento de seguro de vida para atendimento inicial como acessar a seguradora, suporte para documentos necessários para abertura de sinistro.
- Ter habilidade de atender mais de um cliente é o diferencial.
- Perfil altamente analítico e organizado.
- Bom relacionamento interpessoal e proatividade.
- Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESExperiências com SeguradorasMicrosoft ExcelPROCH
Detalhes da oferta
- NetSource
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 04/01/2026
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
O que você precisa saber sobre essa vaga? local de trabalho: a vaga é para atuar de forma presencial no bairro jurerê internacional, em florianópolis/sc... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas......
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
