ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SÊNIOR - METRÔ PAULISTA/SP
Descrição da oferta de emprego
Objetivo da Função:
O Analista de Customer Success Sênior será responsável por otimizar o relacionamento com nossos alunos com foco em aumentar a receita através de indicações e vendas de novos produtos, melhorando o Lifetime Value (LTV) dos clientes.
Requisitos:
Experiência: Mínimo de 3 anos de experiência em Customer Success ou áreas relacionadas, com um histórico comprovado de aumento de receita.
Conhecimento Técnico:
- Domínio de ferramentas de CRM;
- Experiência em implementação de programas de indicação e vendas cruzadas;
- Capacidade analítica forte, com experiência em monitoramento de métricas e KPIs.
Formação:
Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou campos relacionados.
Diferenciais:
- Experiência em empresas do setor educacional ou de treinamento;
- Conhecimento em automação de marketing;
- Certificações em Customer Success ou Vendas.
Modelo de Contratação: PJ
Remuneração: R$ 7.000 + Bônus por desempenho + VTLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESEstratégiaComunicaçãoFoco em resultadosResiliênciaDinamismoAnalítico
Detalhes da oferta
- RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira
- Indeterminado
- 27/03/2024
- 25/06/2024
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Habilidades em modelagem dimensional, extração, transformação e carga de dados (etl) e otimização de consultas em ambientes de dw;- experiência com a arquitetura de dimensões e fatos para desenvolvimento de schemas... atuação híbrida 01 vez por semana no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/spcontratação......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma farmácia de manipulação que atua em mais de 10 países, oferecendo soluções inovadoras e tecnológicas que promovem o bem-estar das pessoas... qual será o seu desafio? prestar atendimento a dúvidas tributárias de clientes, fornecedores e da......
Desejável:- inglês avançado para escrita e conversação... conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica......
Atuação híbrida 03 vezes por semana no primeiro mês para entendimento do negócio na av... escopo:- estará atuando em todas as geografias que os produtos estiverem sendo implementados, com um papel de ‘vendedor’ desde produto, entendo as demandas e necessidades das geografias......
Escopo:- o profissional irá atuar no backend, desenvolvendo atividades na área de engenharia de dados... data warehousing, habilidades em modelagem dimensional, extração, transformação e carga de dados (etl) e otimização de consultas em ambientes de dw;- experiência com a arquitetura de dimensões e fatos......
Certificações relevantes em plataformas de nuvem são desejáveis, como aws certified solutions architect, microsoft certified: azure solutions architect, ou equivalente... proficiência em automação de infraestrutura usando ferramentas como terraform, ansible, ou similares... automatizar processos de implantação......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Vaga consultor sap abap sênior – klb grouphíbrido na região do morumbi (zona sul de são paulo), sendo 3 vezes por semana na empresahorário: 09:00 as 18:00contratação pjtempo de projeto: 4 mesesrequisitos:- graduação completa (ciência da computação / sistema da informação / engenharia da computação ou......
