ANALISTA DE ESTRATÉGIA DE CRM
Descrição da oferta de emprego
RESPONSABILIDADES:
Estratégia de CRM:
Ser o responsável pela estratégia de CRM do cartão como um todo;
Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar a experiência do cliente e a eficácia das campanhas de CRM.
Mapeamento e Coordenação:
Mapear a solução de CRM do cartão Quero-Quero;
Levantar e executar as frentes de trabalho já mapeadas p/ o CRM do cartão;
Identificar e coordenar novas frentes de trabalho, explorando potenciais retornos.
Gestão de Demandas e Cronograma:
Receber e executar novas demandas do time de gestão;
Gerenciar o cronograma de todas as atividades relacionadas à estratégia do cartão em CRM.
Análise de Dados e Oportunidades:
Analisar dados para maximizar o retorno do cartão;
Ter uma visão estratégica para identificar novas oportunidades.
Interação e Colaboração:
Interagir proativamente com as áreas pertinentes da Quero-Quero para realizar as atividades planejadas;
Contribuir para a definição estratégica das ações de CRM em colaboração com as equipes relevantes.
REQUISITOS:
Graduação em Administração, Engenharias ou áreas afins;
Conhecimento em métricas e indicadores de CRM para avaliação de desempenho é um diferencial;
Habilidade analítica e capacidade de transformar dados em insights acionáveis;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de planejamento e organização;
Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e CRM (Responsys);
Domínio em software de planilhas (por exemplo, Excel, Google Sheets);
Familiaridade com linguagens de programação como Python, R, SQL ou similar é um diferencial;
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.Local de trabalho: Cachoeirinha, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa
- Indeterminado
- 04/12/2023
- 27/05/2024
Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......
Alexandre colares, parque anhanguera/spcontratação clt + benefíciostempo de projeto: inicialmente 06 meses (com grande chance de renovação)requisitos:- escrever histórias de usuários alinhadas com estratégia dos produtos (bos);- encaminhamento/tratativa de possíveis impedimentos funcionais;- participar......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Cursos e certificações relevantes como:sc-300: implementar uma solução de gerenciamento de identidadessc-300: implementar uma solução de gerenciamento de acesso e autenticaçãosc-300: implementar o gerenciamento de acesso para aplicativossc-300: planejar e implementar uma estratégia de governança de identidade......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico na área de telecomunicações e controle de acesso com atendimento a clientes via telefone, email e acesso remoto; ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa; orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados......
Outros dados de posição escolaridade: ensino superior gestão financeira, administração de empresas, economia e ciências contábeis... descrição da vaga: será responsável pelos balanços, negociações, pagamento de impostos, contas a pagar e receber, conciliação bancária, conferência de boletos e notas fiscais......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
