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ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

uma Pessoa com Deficiência? Esta vaga também é para você! Olá, somos o Sírio-Libanês!Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas.
A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes.
os orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek () além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos.
esta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura.
Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.
ueremos você para fazer parte dessa história!Nesta posição você será responsável por.
poiar em mapeamento de jornada dos clientes;Apoiar em construção de personas;Analisar relatórios de experiência do cliente e diagnóstico de oportunidades;Participar na concepção de iniciativas para melhoria da experiência, implantação e acompanhamento de resultados e indicadores;Desafiar os cenários, trazendo provocações e sugestões de soluções para melhoria da experiência do cliente;Identificar pontos de dor dos clientes, trabalhando junto às áreas envolvidas;Engajar e impulsionar as áreas da companhia na transformação da Experiência do ClientePara esta posição é essencial ter.
nsino Superior Completo;Experiência em mapeamento de jornada do cliente e experiência do usuário;Desejável Inglês;Conhecimento em ferramentas do Google ou Pacote Office será considerado diferencial.
oa comunicação escrita e verbal, empatia e escuta ativa.
erfil proativo, colaborativo e analítico.
ocal de trabalho.
Unidade Bela VistaModelo de Trabalho.
Híbrido (2x presencial)Horário.
08h às 17h horasPara que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas.
nscrição pelo sistema SAP e confirmação via e-mailAnálise de currículoEntrevista com Atração de Talentos e GestorConfira os benefícios que temos por aqui.
ara cuidar da sua saúde e da sua família.
Assistência MédicaPrograma Cuidando de Quem CuidaAssistência OdontológicaConvênio FarmáciasSeguro de vidaAuxílio-CrecheDesconto em vacinasPara cuidar de você.
Programa RecarregaConvênio AcademiasVale AlimentaçãoVale Refeição ou Refeitório no local*Auxílio home-officeClube de Benefícios (parcerias e promoções)Vale Transporte*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, jornada de trabalho, políticas internas vigentes e unidade de trabalho.* Atenção, candidato! O Sírio-Libanês NÃO solicita dados pessoais (documentos, dados bancários) ou pagamentos por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais.
Nosso único canal oficial para inscrições é o site do Hospital Sírio-Libanês, na seção 'Trabalhe Conosco'.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Hospital Sírio-Libanês
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 26/07/2025
Data de expiração
  • 18/01/2026
Atendente Experiência do Cliente
Telefônica Vivo

Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a vivo......

Analista Contábil
Noronha contabilidade e assessoria

Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......

Atendimento ao cliente (restaurante | cozinha )
Jobsync

O candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade de proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes... estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante......

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Função: - levantamento do perfil requerido pelo cliente... reportar de maneira constante ao cliente os status de cada processo... entregar reportes semanais dos processos de r&s; ao líder e ao cliente... experiência com recrutamento de profissionais para área de tecnologia e de agilidade; atenda a prazos......

Analista de Marketing
BDR - Talentos Corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em publicidade e propaganda, marketing, comunicação social, design ou áreas relacionadas; experiência com planejamento estratégico para mídias sociais; experiência com análise de dados e softwares......

Analista de Logística Jr
In Haus

Experiência com ferramentas como sap, softway, excel avançado e power bi (diferencia outros dados de posição nteressados(as), entrar em contato via whatsapp: (41) 987945622... vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista de Atendimento e Treinamento
BDR - Talentos Corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Analista de Produto e Marketing
PAN Consultoria em Recursos Humanos

Diferencial: experiência com marcas internacionais ou afinidade com papelaria/artes... experiência prévia em marketing de produtos ou gestão de categorias (bens de consumo)... analista de produto e marketing – indústria de materiais de escrita e artes a pan consultoria em rh está recrutando um(a) analista......

ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

Outros dados de posição buscamos um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente e na resolução de problemas técnicos... experiência em firewall, active directory e vmware: requisitos do trabalho formação: ensino superior completo em áreas como ciência da computação, análise......