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ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - CX

Descrição da oferta de emprego

Mapear jornadas dos usuários e identificar pontos de atrito e oportunidades de melhoria. Acompanhar indicadores de satisfação (NPS, CSAT, CES) e propor planos de ação. Conduzir análises qualitativas e quantitativas de feedbacks de clientes. Colaborar com times de Produto e UX para melhoria contínua da experiência. Desenvolver e aplicar pesquisas, entrevistas e testes com usuários. Criar e manter documentações das jornadas, personas e processos de CX. Apoiar o time de suporte com insights e processos mais eficientes. Atuar com ferramentas de CRM, atendimento e análise de dados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de contabilidadeEmpresa:WinoverAtividades de cobranças e informações cadastrais.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (CK)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Winover
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Atendente Experiência do Cliente
Telefônica Vivo

Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a vivo......

Analista Contábil
Noronha contabilidade e assessoria

Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......

Atendimento ao cliente (restaurante | cozinha )
Jobsync

O candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade de proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes... estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante......

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Função: - levantamento do perfil requerido pelo cliente... reportar de maneira constante ao cliente os status de cada processo... entregar reportes semanais dos processos de r&s; ao líder e ao cliente... experiência com recrutamento de profissionais para área de tecnologia e de agilidade; atenda a prazos......

Analista de Marketing
BDR - Talentos Corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em publicidade e propaganda, marketing, comunicação social, design ou áreas relacionadas; experiência com planejamento estratégico para mídias sociais; experiência com análise de dados e softwares......

Analista de Logística Jr
In Haus

Experiência com ferramentas como sap, softway, excel avançado e power bi (diferencia outros dados de posição nteressados(as), entrar em contato via whatsapp: (41) 987945622... vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista de Atendimento e Treinamento
BDR - Talentos Corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Analista de Produto e Marketing
PAN Consultoria em Recursos Humanos

Diferencial: experiência com marcas internacionais ou afinidade com papelaria/artes... experiência prévia em marketing de produtos ou gestão de categorias (bens de consumo)... analista de produto e marketing – indústria de materiais de escrita e artes a pan consultoria em rh está recrutando um(a) analista......

ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

Outros dados de posição buscamos um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente e na resolução de problemas técnicos... experiência em firewall, active directory e vmware: requisitos do trabalho formação: ensino superior completo em áreas como ciência da computação, análise......