ANALISTA DE SERVICE DESK
Descrição da oferta de emprego
A empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!
A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções tecnológicas e está em busca de um Analista de Service Desk para se juntar à equipe. O candidato ideal é alguém que tenha experiência anterior em suporte técnico, conhecimentos sólidos em sistemas operacionais e softwares, além de habilidades interpessoais excepcionais.
Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos da empresa;
- Solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes;
- Registrar e acompanhar todos os chamados dos usuários, garantindo um alto nível de satisfação;
- Identificar tendências e padrões em incidentes, propondo soluções para melhorias no sistema;
- Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do setor para fornecer suporte eficaz aos usuários.
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico;
- Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows e MacOS;
- Familiaridade com softwares de gerenciamento de chamados;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e colaborativa;
- Experiencia em atendimento de auto volume de chamados;
-Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
Oferecemos:
- Salário competitivo de acordo com a experiência e o mercado;
- Benefícios atrativos, incluindo plano de saúde e vale-refeição;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho amigável e colaborativo.
Se você se identifica com essa descrição e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, envie seu currículo para o e-mail [inserir endereço de e-mail] com o assunto "Analista de Service Desk - NEW SPACE". Aguardamos ansiosamente para conhecer você e suas habilidades em tecnologia!
*Apenas candidatos selecionados serão contatados.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESDisponibilidade para trabalhar 100% presencial;Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico;
Detalhes da oferta
- NEW SPACE
- Indeterminado
- 14/03/2024
- 12/06/2024
All clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... requisitos do trabalho requirements basic education: biomedical engineer work experience: minimum of 5-10 years in a similar......
Requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior... supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas......
Outros dados de posição escolaridade: ensino superior gestão financeira, administração de empresas, economia e ciências contábeis... descrição da vaga: será responsável pelos balanços, negociações, pagamento de impostos, contas a pagar e receber, conciliação bancária, conferência de boletos e notas fiscais......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis... requisitos do trabalho superior completo em administração, ciências contábeis ou engenharias......
