ANALISTA DE SERVICE DESK
Descrição da oferta de emprego
A empresa:
A Sync Tecnologia é uma empresa em rápido crescimento que atua no ramo de tecnologia. Buscamos profissionais proativos, apaixonados por tecnologia e que desejam fazer a diferença.
A vaga:
Estamos contratando um Analista de Service Desk experiente para liderar nossa equipe de Service Desk em Belo Horizonte-MG.
Responsabilidades:
Liderar e gerenciar a equipe de Service Desk;
Atender e solucionar problemas técnicos de forma rápida e eficiente;
Implementar e gerenciar processos de Service Desk;
Gerar relatórios e indicadores de performance;
Manter um bom relacionamento com os clientes e parceiros da empresa.
Requisitos:
Experiência comprovada como Analista de Service Desk;
Certificação ITIL OBRIGATÓRIA;
Conhecimento em ferramentas de Service Desk (ex: ServiceNow, Jira);
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
Liderança e capacidade de motivar a equipe;
Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
Oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Benefícios (CLT): vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde e odontológico;
Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
Oportunidade de crescimento profissional.
Regime de Contratação:
CLT.
Como se candidatar:
Envie seu currículo para com o assunto "Analista Service Desk BH".
Observações:
Os candidatos selecionados passarão por um processo de entrevista.
A empresa oferece um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.
Aguardamos sua candidatura!
Sync Tecnologia
Detalhes da oferta
- Sync Tecnologia e Serviços
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... based in sao paulo, brazil! we are a medical device company specializing in the manufacturing of top-quality medical products......
Cursos e conhecimentos: excel intermediário a avançado; ferramentas de chamados... supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis... 500,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vale alimentação (r$30,00/dia útil)......
• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......
Irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar... requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar......
