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ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE

Presidente Prudente - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista de sucesso do cliente - Esse profissional gerencia uma carteira de clientes, promovendo práticas recomendadas de uso e identificando oportunidades de crescimento e melhorias.       Responsabilidades:  Desenvolver uma relação próxima com os clientes por meio de processos estruturados e reuniões periódicas, assegurando sua satisfação e a adoção contínua dos produtos contratados.   Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias e adaptações necessárias.   Atuar diretamente em demandas e reclamações dos clientes, servindo como intermediário entre eles e as áreas internas para garantir a rápida resolução de problemas.   Realizar treinamentos para guiar o uso das funcionalidades, esclarecer dúvidas e incentivar o uso completo das ferramentas.   Informar clientes sobre novas funcionalidades e produtos, incentivando a exploração de todas as ferramentas disponíveis para maximizar valor.   Avaliar continuamente o engajamento e a satisfação dos clientes, sugerindo ajustes e treinamentos adicionais para assegurar o uso completo das soluções.   Identificar oportunidades para vendas adicionais e contribuir para o crescimento da receita.   Conduzir o processo de pedidos de cancelamento, buscando soluções de retenção e assegurando uma experiência positiva ao cliente.       Requisitos:  Experiência em gestão de relacionamento com clientes e/ou pós-venda; Conhecimento em práticas de Customer Success e técnicas de engajamento; Habilidade de comunicação e negociação; Capacidade de análise e resolução de problemas. Benefícios Cartão Flash Mastercard R$ 925,00 (R$ 725,00 alimentação R$ 200,00 auxilio combustível) Plano de Saúde Unimed Subsidio 100% da mensalidade colaborador Plano Odontológico 100% da mensalidade subsidiado para o colaborador Vale Transporte sem desconto em folha Auxílio Creche para filhos legítimos de até 6 anos. ( 0 meses até 2 anos R$ 676,81 por filho, a partir de 2 anos R$ 592,21 por filho) PLR  Plano de Carreira Wellhub (Gympass) Casual Day  Cafezinho, bolachas e frutas no escritório Vídeo Game Birthday - Day Off Cursos online pela plataforma Alura Nossa jornada é de 40 horas semanais Modalidade de Trabalho: Presencial, para candidatos residentes em Presidente Prudente/SP - Híbrida, para candidatos residentes em outras cidades. Se você se identificou com a descrição, cadastre o seu currículo e venha crescer com a gente
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Analista de Atendimento e Treinamento
BDR - Talentos Corporativos

Qual será o seu desafio? promover estratégias de engajamento e retenção, incentivando a aprendizagem contínua e o fortalecimento da cultura organizacional; mapear necessidades de treinamento e desenvolvimento, alinhando as iniciativas com os objetivos estratégicos da empresa; elaborar e ministrar......

Atendimento ao cliente (restaurante | cozinha )
Jobsync

Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo!......

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Função: - levantamento do perfil requerido pelo cliente... reportar de maneira constante ao cliente os status de cada processo... entregar reportes semanais dos processos de r&s; ao líder e ao cliente... qualquer outro requerimento efetuado pelo líder de área... horário: comercial - de segunda à sexta-feira......

Analista Contábil
Noronha contabilidade e assessoria

Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......

Analista contábil
Cb consultoria organizacional

Estamos em busca de um analista contábil talentoso para se juntar ao nosso time em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por números e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade perfeita para você! venha crescer com a gente e fazer a diferença! competências necessárias:......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista da Qualidade Hospitalar - Sênior
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Estamos em busca de um(a) analista da qualidade sênior para se juntar ao time do nosso cliente em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado(a) por garantir excelência nos processos e tem um olhar atento para detalhes, queremos conhecer você! responsabilidades gestão da qualidade e certificações:......

Analista de Controladoria Júnior
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Estamos em busca de um analista de controladoria talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe em balneário camboriú, sc... se você busca novos desafios e quer contribuir para o sucesso de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time! candidate-se agora e seja o próximo talento a integrar......

Analista de Seleção
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Estamos em busca de um analista de seleção talentoso e apaixonado para se juntar à nossa equipe em itajaí, sc... venha fazer parte do nosso time e contribua para o crescimento e sucesso da nossa organização! requisitos do trabalho experiência em recrutamento e seleção, com alto volume de vagas habilidade......

Analista de Compras
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Venha fazer parte da nossa equipe em balneário camboriú como analista de compras! estamos em busca de um profissional talentoso e motivado para integrar nosso time de compras... ambiente de trabalho inspirador: faça parte de uma equipe colaborativa e criativa em uma das cidades mais belas do brasil......