ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE – SISTEMA ERP
Descrição da oferta de emprego
Requisitos.
- Superior (completo ou cursando)em áreas relacionadas à Administração de Empresas ou Tecnologia da Informação; - Conhecimento básico emservidores, redes, instalação de impressoras, periféricos e uso de ferramentasde acesso remoto como TeamViewer e AnyDesk; - Habilidade para configurarimpressoras de transferência térmica, incluindo drivers, linguagens e ajustesde layout; - Conhecimentos necessários paraprestar Suporte Técnico de TI; - Conhecimento em configuraçõespara envio de e-mail e rotinas de integrações com bancos, como CNAB e APIs,para prestar Suporte Técnico a sistemas ERPs; - Conhecimento em pacote office.
Responsabilidades.
- Prestar suporte técnico efuncional aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando problemasrelacionados ao uso do ERP; - Monitorar, registrar ecategorizar chamados e incidentes no sistema de atendimento, garantindorastreabilidade e priorização adequada; - Auxiliar na parametrização,testes e atualizações dos módulos do ERP conforme as necessidades dos clientes; - Elaborar manuais, guias de uso eartigos de ajuda para facilitar o entendimento do sistema pelos usuários; - Apoiar na validação de novasfuncionalidades, correções e atualizações do sistema.
Detalhes da oferta
- Staut RH
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 18/08/2025
- 04/01/2026
Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... outros dados de posição buscamos um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... desperte seu potencial: junte-se à nossa equipe de suporte help desk em camboriú, sc! está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? estamos à......
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
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Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo!......
Função: - levantamento do perfil requerido pelo cliente... reportar de maneira constante ao cliente os status de cada processo... entregar reportes semanais dos processos de r&s; ao líder e ao cliente... qualquer outro requerimento efetuado pelo líder de área... horário: comercial - de segunda à sexta-feira......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
