ANALISTA DE SUPORTE INFRAESTRUTURA
Descrição da oferta de emprego
Suporte em Sistema Operacional Windows Server.
Experiência em instalação, configuração e suporte em Sistema de Backup Veeam.
Desejável experiência em Redes e VMware.
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas principalmente ao backup Veeam.
Implantação de projetos de infraestrutura backup Veeam.
Configurar e manter soluções de backup Veeam nos ambientes.
Documentar procedimentos e políticas relacionados à configuração e operação dos sistemas de backup.
Investigação e análise da causa raiz de problemas.
Detalhes da oferta
- Keep talent
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 26/04/2024
- 25/07/2024
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... documentar procedimentos, processos e políticas relacionadas à infraestrutura em nuvem... proficiência em automação de infraestrutura usando ferramentas como terraform......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Requisitos do trabalho requisitos:experiência com sql server, consulta e manipulação de dados em tabelas, comunicativo, graduação em ti... responsabilidades: realizar primeiro atendimento dos chamados de sistemas recebidos no helpdesk, coletar evidências do problema ou queixa do usuário, analisar, resolver......
• atuação em servidores linux centos e ubuntu em atualizações e instalações de apps• administração de pabx virtual na configuração de novos ramais e restore de gravações... haverá plantão por escala das 18h às 08h que será informado no momento da contratação, apenas atuará se receber a ligação ** local:......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... • • assertividade... responsável pelas atualizações em sistema e captação de novas assistências técnicas......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......