ANALISTA DE VIAGENS (ATENDIMENTO)
Descrição da oferta de emprego
Analista de Viagens Jr
Atendimento aos viajantes, atendimento ao consumidor interno;
Não é necessário ter experiência específica com viagens;
Ter experiência na área de atendimento, independente do segmento;
Irá fazer contato via e-mail e via chat para auxiliar os clientes;
Lançamento de NF's
Boa comunicação
Ser atencioso, irá dar sensação de senioridade, ser organizado e proativo.
Auditoria dos processos de viagens e despesas
Desenvolvimento de novos processos e procedimentos de viagens
Necessário:
Formação Superior: Completo - Gestão de Negócios, Turismo, Administração ou áreas afins.
Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com agências de viagens, funcionários e outros departamentos.
Solução de Problemas: Habilidade para resolver problemas de forma eficaz, especialmente em situações de viagem de emergência ou questões relacionadas a despesas.
Gestão de Processos: Experiência em auditoria de processos de viagens e na identificação de áreas de melhoria, bem como no desenvolvimento e implementação de novos procedimentos.
Diferencial:
Experiência em Viagens Corporativas
Análise de Dados: Capacidade de coletar, analisar e apresentar dados relevantes sobre desempenho de programas de viagens e custos.
Além desses requisitos, é importante procurar candidatos que sejam organizados, orientados para detalhes, que possuam habilidades de negociação e que estejam dispostos a manter-se atualizados com as tendências da indústria de viagens corporativas e regulamentos relacionados. Entrevistas detalhadas e verificação de referências também são cruciais para garantir que o candidato atenda às necessidades específicas da sua empresa.
Benefícios
Vale refeição R$ 262,44 - desconto 18,30% sobre o plano
AM Amil 400 enfermaria - sem desconto
Assistência odontológico amil dental 200 - sem desconto
Ajuda de custo home office R$ 250,00 / mês
Vale Transporte, desc. 6%
Modelo de trabalho: Híbrido 3 dias presencial seg, terça e quinta (Presencial) 2 dias home
Horário de trabalho: 09:00 às 18:00 - Flexivel
Local de Trabalho: Rua olympia semeraro São PauloLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - ViagensNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- Randstad - Filial Telerecursos
- Indeterminado
- 29/09/2023
- 27/05/2024
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Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
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Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
