ANALISTA FIELD SERVICE BILÍNGUE
Descrição da oferta de emprego
- Experiência em atendimento de suporte nível 1 e 2.
- Prestar suporte técnico aos usuários (Windows, Pacote Office, MS Outlook, OneDrive, MS Teams, Webex, Citrix, TOTVS, Impressão, suporte de hardware);
- Suportar e apoiar os analistas menos experientes em troubleshootings;
- Experiência na criação de documentação técnica (base de conhecimento);
- Experiência em suporte técnico, atendimento aos usuários por telefone, e-mail e ferramenta de Gestão de incidentes;
- Experiência em interação com grupos solucionadores de infraestrutura de TI para solução de problemas dos usuários;
- Executar controles de governança de TI;
- Manter os ativos físicos de TI organizados e inventariados;
- Executar procedimentos de compras de TI;
- Organizar e executar atividades de entrada e saída de usuários (Onboarding/Offboarding de TI);
- Experiência em projetos/atividades de: atualizações de software, “rollout”, Instalação de softwares e hardware, executar atividades periódicas para substituição de computadores e telefones dos usuários e organizar o recolhimento dos equipamentos substituídos para devida destinação conforme política interna, feedback com usuário, configuração em vídeo conferência, Noções Básicas de Print Server; Suporte usuário VIP.
- Cumprir as políticas, normas e procedimentos da área e da empresa e acompanhar suas atualizações através dos meios disponíveis de divulgação dos normativos corporativos
- Participar do desenvolvimento de processos de TI da empresa.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InfraestruturaNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS
- Indeterminado
- 10/04/2024
- 09/07/2024
All clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... requisitos do trabalho requirements basic education: biomedical engineer work experience: minimum of 5-10 years in a similar......
Outros dados de posição escolaridade: ensino superior gestão financeira, administração de empresas, economia e ciências contábeis... descrição da vaga: será responsável pelos balanços, negociações, pagamento de impostos, contas a pagar e receber, conciliação bancária, conferência de boletos e notas fiscais......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis... requisitos do trabalho superior completo em administração, ciências contábeis ou engenharias......
Dirigir veículos de passeio, van e mini-van blindados e automáticos; transportar clientes em seus respectivos destinos (em compromissos, viagens, reuniões, dentre outros); transportar bagagens, encomendas (quando necessário); recepcionar clientes em aeroportos, quando necessário; dentre outras atividades......
