ANALISTA TECH SUPPORT
Descrição da oferta de emprego
? Atendimento de tickets de média complexidade com autonomia e executa atendimentos de alta complexidade, com supervisão quando necessário;
? Tem conhecimento básico de linguagem e desenvolvimento de software, sendo capaz de realizar diagnósticos e criar PoCs (trechos simples de código)
? Participa de projetos de baixa e média complexidade, contribui para criação de treinamentos e criação de automações para todos times de
atendimento em operações, com nível moderado de supervisão
? Compreende amplamente os processos e ferramentas necessárias para execução de suas atividades
? Realiza interações com equipes de produto, engenharia e CS para tratativa / escalonamento de casos com acompanhamento moderado
? Lidera reuniões / conf calls com clientes, se posicionando com clareza e segurança, envolvendo pontos focais internos de acordo com a
necessidade
? Dá sugestões de melhoria dentro do escopo de suas atividades e processos Qualidade
? Compreende e cumpre seus indicadores de performance e metas específicas
? Comunicação clara e didática no registro das informações dos tickets, em especial nas iterações com os clientes, garantindo assertividade e qualidade na comunicação
Informações:
• Carga horária: 9h por dia
• Benefícios + Plano de Carreira
• Escala de trabalho: Segunda à Sexta-feira
• Disponibilidade de horário: 07h00 às 22h00
• Local: Presencial, na Empresa CSU Digital | R Piaui, 136, Aldeinha - Barueri.
Requisitos:
• Proatividade e postura resolutiva;
• Ensino superior cursando ou completo;
• Comunicação clara, empática e cordial;
• Adaptabilidade para atuar em ambientes dinâmicos;
• Discrição e sigilo sobre informações dos candidatos;
• Experiência mínima de 8 meses com atendimento presencial;
• Atendimento humanizado e com foco na experiência do candidato;
• Boa apresentação pessoal, condizente com o ambiente corporativo;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas de forma organizada.
Benefícios:
-. CONSULTAS COM GINECOLOGISTA E CLÍNICO GERAL
-. CONVÊNIO FARMÁCIA
-. SESSÕES DE MASSOTERAPIA
-. REFEIÇÃO NO LOCAL
-. AUXÍLIO CRECHE
-. PARCERIA SESC
-. SEGURO DE VIDA
-. ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
-. ASSISTÊNCIA MÉDICA
-. VALE TRANSPORTE
-. SALÁRIO FAMÍLIA
Detalhes da oferta
- CSU DIGITAL
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 05/01/2026
You will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... let's talk about the team as an intern in our technical support sales operation team, you'll play a critical role in ensuring the seamless resolution of company......
Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......
Programa mulheres tech instrutora de informática (estágio remunerado) programa de estágio remunerado mulheres tech - segundo semestre 2024 oferecemos remuneração bolsa de estudo 100% durante o estágio capacitação de monitoria o que buscamos? ensino médio completo cursos na área de informática vontade......
Collaborate with other departments to ensure that customers receive the best possible support and information... as a customer service representative, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional support and assistance through various channels... com/a/responselink-customer-support-rep......
Vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar como ponto focal global, mantendo interface direta com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, transportadoras e áreas internas como planejamento, compras......
Analista de produto e marketing – indústria de materiais de escrita e artes a pan consultoria em rh está recrutando um(a) analista de produto e marketing para uma renomada empresa em indaiatuba, líder no segmento de materiais de escrita, papelaria e artigos para artes... experiência prévia em marketing......
Estamos em busca de um analista contábil talentoso para se juntar ao nosso time em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por números e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade perfeita para você! venha crescer com a gente e fazer a diferença! competências necessárias:......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Capacidade comprovada como analista de recrutamento de ti... formação: superior completo e especialização na área a fins... horário: comercial - de segunda à sexta-feira benefícios: vale refeição, plano saúde, aux educação, vale transporte, seguro de vida e outros... descrição: experiência comprovada......
Descrição da vaga: estamos em busca de um(a) analista de prospecção (sdr) talentoso(a) e motivado(a) para impulsionar nosso crescimento através da identificação e qualificação de novas oportunidades de negócio... manter o crm atualizado com todas as interações e informações relevantes sobre os leads......
