ASSISTENTE ADMINISTRATIVO COM ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Horário: Segunda a sexta, das 13:30h às 21h (horário de Brasília)
Tipo de vaga: PJ (a definir conforme perfil)
Salário: 1.800 + bônus de até 300/mês por performance
Sobre a Smart Cellular
A Smart Cellular é uma das maiores parceiras da AT&T voltada para imigrantes nos EUA. Trabalhamos com financiamento acessível de smartphones, internet residencial e planos de telefonia com foco em brasileiros e hispanos que buscam tecnologia sem burocracia. Somos uma empresa remota, com equipe multicultural, em crescimento acelerado!
Descrição da Vaga
Buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) proativo(a), organizado(a) e comunicativo(a), que também terá participação no atendimento ao cliente via WhatsApp. A função é híbrida: parte do tempo será dedicada a relatórios e controle de planilhas, e parte ao atendimento humanizado com nossos clientes.
Responsabilidades
Das 12:30h às 15h:
Atualização de planilhas (Google Sheets) com dados extraídos do sistema SaraPlus
Organização de chips e cartões ativos
Conferência e unificação de planilhas de vendas
Verificação do funcionamento do Social Maker
Atualização de relatórios mensais de férias, folgas e comissões
Das 15h às 21h:
Atendimento via WhatsApp (Kommo CRM)
Esclarecimento de dúvidas sobre faturas, planos e aparelhos
Suporte técnico básico (configuração de chip, app, plano)
Registro de interações e foco na satisfação do cliente (CSAT)
Requisitos
Mínimo 1 ano de experiência administrativa
Mínimo 1 ano de experiência com atendimento ao cliente
Ensino médio completo (superior é diferencial)
Português fluente (espanhol é um diferencial)
Perfil organizado, confiável, pontual e comunicativo
Computador, internet rápida e ambiente silencioso para trabalho remoto
Indicadores de Sucesso
Relatórios entregues sem erros e dentro do prazo
Respostas rápidas aos clientes via WhatsApp
Nível de satisfação do cliente (CSAT) acima de 90%
O que oferecemos
Salário fixo em dólar: 1.800 por mês
Bônus de performance de até 300/mês
Treinamento completo e acompanhamento diário
Cultura colaborativa, respeitosa e orientada à excelência
Oportunidade de crescimento em uma empresa internacional
Como se candidatar
Envie seu currículo atualizado (de preferência em PDF) com o título:
Assistente Administrativo e SAC
para o e-mail:
Detalhes da oferta
- Smart Cellular Inc
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: técnico ou superior cursando administração, pedagogia, fisioterapia, psicopedagogia ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente na área da saúde; experiência com rotinas administrativas; excel......
Registrar pedidos com precisão e eficiência... estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: técnico ou superior cursando administração, pedagogia, fisioterapia, psicopedagogia ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente na área da saúde; experiência com rotinas administrativas; excel......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao público presencial ou online; experiência com rotinas administrativas gerais; habilidade com tecnologia e pacote office... br/vagas?id=002838 ou fale com a gente......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; excel básico; habilidade com tecnologia; redação excelente; disponibilidade para deslocamento para sertão do maruim - são josé......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, marketing, logística gestão comercial ou áreas relacionadas; experiência......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office... e será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde......
