ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE VENDAS

Buscamos uma pessoa que esteja iniciando sua trajetória profissional e se interesse pela área comercial. É essencial que tenha interesse em conhecer nossos clientes em profundidade. Será o primeiro contato entre o cliente e nossa empresa, por isso, precisa encantar desde o primeiro momento.

Destacam-se candidatos atentos a detalhes, já que terá a responsabilidade de elaborar propostas técnico comerciais. Também irão destacar-se candidatos com fortes habilidades de comunicação e que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos em nossa empresa.
Você ajudará a identificar as necessidades dos clientes, enviando formulário de perguntas pronto para que o cliente responda e possa receber sua proposta.
Uma atitude positiva e objetiva indicando para o cliente nosso processo é o que esperamos de você.

Responsabilidades:
1. Atender todas as demandas de vendas vinda via telefone, site, email, WhatsApp,
Portal de Compras dos Clientes ou qualquer outro canal de atendimento;
2. Cadastrar/Atualizar a Project junto ao cliente, nos portais de compras ou direto com
o solicitante;
3. Formalizar por email todos os atendimentos realizados utilizando os e-mails padrões
da empresa;
4. Monitorar resposta do cliente a partir das consultas realizadas;
5. Atuar como ponte entre cliente e área de engenharia para suporte de diagnostico e
atendimentos fora de garantia; 6. Sabe que sua responsabilidade é manter os cadastros muito bem atualizados, sem
duplicidade e preencher todos os campos possíveis para facilitar a entrega para célula;
7. Recepcionar solicitação de compras da área e solicitar aprovação do LIDER antes da
compra, registrando as mesmas no sistema Asana e Conta Azul;
8. Manter registro das consultas dos clientes no sistema, para equipe de encantamento
poder ter acesso à informação desde o princípio;
9. Elaborar/Revisar propostas, utilizando ferramentas pertinentes;
10. Preencher planilhas de BDI com auxílio do financeiro

Valorizamos:
• Facilidade de interação interpessoal
• Domínio da linguagem oral e escrita para se comunicar com desenvoltura
• Trabalhar de forma colaborativa
• Raciocínio lógico e matemático
• Senso de urgência
• Ser um bom negociador
• Ter uma boa organização
• Tomar decisões com agilidade
• Não se abater sob pressão
• Trabalhar bem em equipe
• Solucionar problemas na práticaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESIdiomas: apesar de não ser obrigatório, será um diferencial ter espanhol básicoConhecer as rotinas administrativasConhecimentos básicos de marketingConhecimentos sobre os processos de vendasTer noções do uso de softwares de comunicação interna, como o TEAMSDominar o uso de e-mailsTer prática com redes sociais diversasSaber usar a nuvem, salvar arquivos, baixá-los e editá-los onlineDomínio de planilhas eletrônicas, de edição de textos e de apresentaçõesUso de softwares de gestão de vendas, como CRM e automação de marketingSaber como fazer videoconferência