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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Maringá - Paraná

Descrição da oferta de emprego

Descrição.
A Rivesa é uma das maiores e mais sólidas concessionárias de caminhões e ônibus Volvo de todo o território nacional.
Contando com uma equipe formada por profissionais altamente qualificados, gestão organizacional moderna e eficiente e recursos estruturais e operacionais adequados às fortes exigências do mercado, a Rivesa está pronta para garantir retorno e satisfação para seus clientes.
Venha fazer parte desse time de sucesso! ATIVIDADES.
- Fazer contato ativa com clientes da carteira das empresas do Grupo Rivesa via e-mail, whatsapp e/ou plataformas específicas de atendimento para realizar Pesquisas de Satisfação, de acordo com os momentos e objetivos pré-estabelecidos pelo gestor da área.
-Receber as demandas de satisfação de clientes externos e internos via telefone, e-mail, whatsapp, redes sociais e/ou outras vias de comunicação, detalhar o motivo do contato/insatisfação, registrar os dados e informações em plataformas específicas para avaliação do solucionador.
Direcionar aos responsáveis as reclamações para identificação das causas da insatisfação buscando a solução e a melhoria em nossos atendimentos, garantindo satisfação total dos clientes - Acompanhar as demandas e solicitações com as áreas responsáveis, registros, evolução, prazos, etc., até que sejam solucionadas/resolvidas nos prazos pré-determinados, inlcuindo os devidos escalonamentos aos superiores caso necessário.
- Proporcionar aos clientes do Grupo Rivesa um atendimento de excelência, tornando sua experiência única e, desta forma, sermos sempre sua primeira escolha para realização de seus serviços cumprindo assim os nossos indicadores de satisfação de clientes.
- Dar suporte ao gestor da área na extração e edição de relatórios, admnistração e gestão dos materiais e plataformas de atendimento ao cliente.
totens, landing page, formulários eletrônicos, materiais de divulgação, etc.
REQUISITOS.
- Ensino médio completo.
Desejável estar cursando faculdade.
- Domínio no pacote Office (Excel, Word, Power Point) ou similar (Google Documentos, Planilhas, Apresentações) - Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial) - Desejável cursos e especializações na área de atendimento ao cliente - Conhecimento em plataformas de atendimento será um diferencial BENEFÍCIOS.
- Almoço no local; - Vale transporte (em cartão) - Convênio Médico e odontológico (Humana Saúde); - Participação nos Lucros e Resultados.
JORNADA DE TRABALHO.
de segunda à sexta, das hs às hs
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 24/05/2024
Data de expiração
  • 22/08/2024
Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em......

Atendente experiência do cliente (EXCLUSIVA PCD)
Telefônica vivo

Sua missão vai muito além de encantar o cliente... além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e......

ASSISTENTE COMERCIAL
Ellegance ambientações

Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar......

Assistente de Exportação
Primer RH

Executar atividades correlatas, inerente ao cargo... realizar serviço de sac e dar suporte ao supervisor de exportação e representantes... descrição das atividades que o profissional irá realizarrealizar operações de comércio internacional para exportação de produtos e serviços, colocar pedidos, programar......

Assistente de Exportação
Primer RH

Executar atividades correlatas, inerente ao cargo... realizar serviço de sac e dar suporte ao supervisor de exportação e representantes... realizar operações de comércio internacional para exportação de produtos e serviços, colocar pedidos, programar junto ao pcp... alimentação – almoço ou janta (r$......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......

Consultora de atendimento
Cigana beleza cosméticos

Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... buscamos profissionais que tenhm interesse em crescer e se desenvolverem conosco, e que principalmente gostem de atuar neste mercado que a cada dia está mais presente na vida das pessoas......

Assistente administrativo
Alpha imagem e diagnostico ltda

Gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... auxiliar em atividades comerciais......

Assistente Administrativo Financeiro
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho ue perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: experiência com atendimento ao público; experiência com rotinas financeiras e administrativas; experiência com contas a pagar e receber; excel intermediário... qual será o seu desafio? realizar......