ASSISTENTE DE CS (CUSTOMER SUC
Descrição da oferta de emprego
está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas.
Responsabilidades.
Apoiar no onboarding de clientes (agendamento, documentos, comunicações); Atualizar e manter registros de clientes e contratos nos sistemas internos (CRM, ERP, planilhas etc.); Apoiar na emissão e controle de relatórios da área (indicadores, NPS, saúde da base etc.); Fazer triagem de solicitações recebidas pelo time de CS e redirecionar conforme necessário; Realizar follow-ups internos para garantir andamento de demandas relacionadas aos clientes; Garantir organização e padronização de documentos (templates, apresentações, manuais etc.).
Requisitos.
Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins); Experiência com rotinas administrativas ou back office; Conhecimento básico de Excel e sistemas de CRM; Organização, atenção a detalhes e proatividade; Boa comunicação escrita e facilidade no trabalho em equipe.
Salário.
a combinar Benefícios.
Vale refeição; Vale transporte; Plano de saúde Unimed- Coparticipativo na utilização; WellHub- Gympas; Day off de aniversário Atendimento com psicólogo; Frutas na empresa; Seguro de Vida; TV Streaming grátis; Chip de Celular.
ATENÇÃO.
Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga.
E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça.
O Emprega Campinas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Observações.
Vivência em CS, Suporte ao Cliente ou Atendimento; Familiaridade com ferramentas como HubSpot, RD Station, Zendesk ou similares.
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de RECRUTAMENTO para o e-mail com a sigla CS no campo assunto até o dia .
Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Empregas Campinas.
Proibida a reprodução em outros sites, redes sociais e/ou meio de comunicação, salvo por aqueles prévia e expressamente autorizados pelo Emprega Campinas.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 13/08/2025
- 05/01/2026
Com/a/responselink-customer-support-rep outros dados de posição wfh... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer......
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Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
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Benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições de ensino;cartão vale alimentação;convênio com atendimento psicológico;convênio sesc;após a experiência plano de saúde e plano odontológico... assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque......
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