ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS I/ EUSÉBIO - CE
Descrição da oferta de emprego
Atividades:
Realizar atendimentos aos consumidores do E-commerce através dos canais de telefonia, e-mail ou chat;
Acompanhar o pedido do consumidor através do E-commerce, até a entrega, e mitigar problemas que possam surgir;
Sanar dúvidas a respeito dos produtos e promoções disponíveis no portfólio da companhia;
Encaminhar as demandas requeridas, conforme necessidades identificadas no contato, captando dados e informações para dar subsídio às áreas envolvidas;
Acompanhar chamados abertos.
Requisitos e qualificações:
Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
Experiência anterior com atendimento ao cliente;
Domínio da língua portuguesa escrita e verbal;
Noção em negociações;
Conhecimento em informática (planilhas, editores de texto e apresentações);
Habilidade em sistemas integrados (ERP).
Remuneração: R$ 2.745,13
Jornada de trabalho: Segunda a Quinta 08:00 - 18:00, sextas 08:00 - 17:00, com sábados conforme necessidade das 08:00 - 12:00.
Benefícios:
Refeição no local;
Vale transporte;
Plano de saúde;
Transporte fretado.
Contrato temporário (180 dias), com possibilidade de efetivação.
Detalhes da oferta
- NOSSA RH
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
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Com/a/responselink-customer-support-rep outros dados de posição wfh... keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer......
Assistente de vendas contrata-se profissional para atuar como assistente de vendas principais atividades: atendimento e realização de chamadas para clientes em potencial, prospecção de novos clientes... requisitos do trabalho conhecimento em vendas ou atendimento ao cliente, conhecimento básico......
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