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ASSISTENTE DE EXPERIÊNCIA AO CLIENTE

Recife - Pernambuco

Descrição da oferta de emprego

Assistente de experiência ao cliente - Principais atribuiçõesRealizar atendimento aos clientes (´parceiros, hóspedes e proprietários) via Whast´sApp e/ou telefone e sistema; Abrir e fechar tickets de limpeza e manutenção aos parceiros da operação local de cada imóvel ou território; Acompanhar fechamento dos tickets abertos; Analisar indicadores do software de acompanhamento de tickets; Inserir, acompanhar e analisar e auditar o sistema anúncios dos imóveis; Realizar processos administrativos referente à aos imóveis administrado, compra de materiais solicitados; Realizar processos administrativos relacionados à área de reservas; Resolver possíveis problemas durante a hospedagens de clientes; Mediar conflitos entre os operadores finais ( Empresas e Hóspedes); Acompanhar a satisfação e experiência da jornada do hóspede; Contribuir com a melhora do processo de  PDCA  do departamento; Realizar os atendimentos pelos canais oficiais para YOLO; Contribuir internamente com a cultura de hospitalidade YOLO. Requisitos obrigatórios:Formado ou cursando Administração; Hotelaria; Gestão Comercial; Processos Gerenciais; Turismo; Comunicação Social e áreas afins. Experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas; Foco em excelência na experiência do cliente; Perfil colaborativo e empático; Iniciativas para propor melhorias e otimizar processos;  Identificação com a cultura de hospitalidade e acolhimento. Requisitos desejáveis (diferencial):Experiência com atendimento ao cliente ou reservas em meios de hospedagem; Conhecimento de PDCA e melhoria contínua (desejável para contribuição em processos); Conhecimento básico de plataformas OTA (Booking, Airbnb, etc); Gestão de conflitos e técnicas de mediação; Atendimento ao cliente e hospitalidade (online ou presenciais); Familiaridade com CRMs (Bitrix24 é um diferencial); Pacote Office; Inglês básico ou intermediário (diferencial); Boa comunicação escrita e verbal; Organização, empatia e agilidade na resolução de problemas. Jornada de trabalho e carga horária:Escala de trabalho 6x1, inclui finais de semana.  
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 18/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Atendente Experiência do Cliente
Telefônica Vivo

Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a vivo......

Atendimento ao cliente (restaurante | cozinha )
Jobsync

O candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade de proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes... estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante......

Assistente Executivo(a) (Secretariado)
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando secretariado executivo, administração ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente interno e externo; experiência com gestão de agendas e produção de atas; experiência com rotinas......

Assistente Comercial (Prospecção)
Bdr - talentos corporativos

E será super bacana se você tiver: experiência com vendas por telefone, telemarketing ou venda externa; experiência com rotinas administrativas da área comercial... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas......

Assistente Administrativo - E-commerce em Concessionária
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, marketing, logística gestão comercial ou áreas relacionadas; experiência......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; excel básico; habilidade com tecnologia; redação excelente; disponibilidade para deslocamento para sertão do maruim - são josé......

Assistente de Atendimento
BDR - Talentos Corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao público presencial ou online; experiência com rotinas administrativas gerais; habilidade com tecnologia e pacote office... qual será o seu desafio? realizar......

Assistente comercial e de atendimento (secretaria escolar)
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... com carga horária de 44h semanais - segunda a sexta - horário comercial... 500,00 - clt e a empresa oferece os benefícios de vt + va (r$25,00 por dia) + convênio com sesc e senac + bolsa de estudos para dependentes......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

E será super bacana se você tiver: experiência com vendas por telefone, telemarketing ou venda externa; experiência com rotinas administrativas da área comercial... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas......