ASSISTENTE DE SUCESSO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta pública e a iniciativa privada, além de atuar de forma proativa para maximizar o sucesso da base de clientes.
esponsabilidades.
companham oportunidades licitatórias com risco de deserto, verificando dados fornecidos e identificando potenciais fornecedores com maior aderência às demandas públicas.
onduzir ações proativas de contato com fornecedores (mensagens, e-mails, chamadas) para apresentar oportunidades e incentivar sua participação em licitações.
tuar no engajamento e na renovação de planos e serviços, promovendo os diferenciais da plataforma e apoiando a jornada de sucesso dos fornecedores.
Fortalecer o relacionamento com fornecedores da base, entendendo suas necessidades, sanando dúvidas e atuando como facilitador da experiência.
tualizar registros e interações em ferramentas de CRM, mantendo histórico de relacionamento e contribuindo para análise da jornada do cliente.
poiar na estruturação e otimização dos processos da área, contribuindo com ideias e melhorias para automações, segmentações e comunicações mais eficazes.
equisitosEnsino médio completo;Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Pública, Marketing, Comunicação ou áreas afins será um diferencial.
oa comunicação verbal e escrita.
amiliaridade com ferramentas digitais.
e-mail, planilhas, sistemas de CRM e plataformas online.
xperiência com atendimento será um diferencial.
Detalhes da oferta
- Portal de Compras Públicas
- Indeterminado
- 13/08/2025
- 04/01/2026
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