ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE (GESTÃO DE TERCEIROS)
Descrição da oferta de emprego
Você vai dar suporte direto ao time de CSM (Customer Success Manager), cuidar do relacionamento com os clientes, monitorar indicadores e garantir que tudo corra bem no dia a dia — tudo com foco total na satisfação do cliente e na construção de parcerias duradouras.
e você é uma pessoa organizada, proativa e apaixonada por criar relacionamentos, essa oportunidade é pra você! #VemSerBern Responsabilidades e atribuições O que você vai fazer no seu dia a dia?Atuar como o principal ponto de contato operacional do cliente para atendimentos via ticket, WhatsApp e reuniões.
ar suporte ao time de CSM no acompanhamento de indicadores de sucesso e na preparação de relatórios.
rganizar as agendas de reuniões, registrar os planos de ação e garantir que a comunicação interna flua bem.
poiar no engajamento dos projetos, conectando os times do cliente com a nossa estrutura.
equisitos e qualificações Para mandar bem nessa posição, você precisa de.
xperiência com rotinas de Atendimento ao Cliente.
amiliaridade com ferramentas de CRM (Hubspot, Movidesk ou similares).
apacidade de analisar dados e acompanhar indicadores de performance.
oções de gestão de projetos e organização de tarefas.
erá legal se você também tiver...
onhecimento em Saúde e Segurança do Trabalho (SST), Direito Trabalhista ou Gestão de Riscos do Trabalho (GRT).
Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença.
omunicação clara e eficiente.
scuta ativa e empatia.
esolução de problemas com pensamento estratégico.
daptabilidade e proatividade.Ótimo trabalho em equipe.
nformações adicionais#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers.
Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição; OK, mas e o cuidado com a saúde?Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;️️Sabe a vida fitness? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$/mês.Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar.
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aqui, o seu aniversário não passa despercebido! Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser.
Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos.
Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.); Trabalhando de casa? Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia; Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados; Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem.
Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time; Regime Híbrido (de segunda a sexta-feira) - Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal! Localidade.
São Paulo - SPFácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!Massa, né não?! #VemSerBern
Detalhes da oferta
- Bernhoeft
- Indeterminado
- 02/08/2025
- 04/01/2026
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando secretariado executivo, administração ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente interno e externo; experiência com gestão de agendas e produção de atas; experiência com rotinas......
Mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá? qual será o seu desafio? realizar a gestão de pedidos e atendimento ao cliente no e-commerce da empresa; realizar orçamento e venda dos produtos online; auxiliar o time de expedição na separação e envio de pedidos; realizar gestão e inventário periódico......
Quer fazer parte de uma equipe alegre e dinâmica em uma loja de sucesso? junte-se ao nosso cliente agora mesmo! competências necessárias: habilidade para trabalhar com abordagem ao público boa comunicação verbal e escrita capacidade de organização e administração de tarefas experiência em vendas e atendimento......
Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo!......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento online ao cliente, conferindo receitas, orientando sobre processos e direcionando as demandas conforme cada etapa do atendimento; registrar e atualizar informações em sistema, assegurando a organização e rastreabilidade dos pedidos; apoiar na elaboração......
Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico, help desk ou atendimento ao cliente... estar cursando ou ter formação em: ciências contábeis, administração, comércio exterior, gestão de processos, logística ou áreas correlatas......
Pan consultoria em rh, seleciona candidatos para empresa de gestão de resíduos ambientais: estamos buscando um(a) profissional proativo(a) para a posição de assistente comercial técnico... responsabilidades: irá trabalhar com contratos de prestação de serviços de gestão de resíduos ambientais......
Assistente de vendas contrata-se profissional para atuar como assistente de vendas principais atividades: atendimento e realização de chamadas para clientes em potencial, prospecção de novos clientes... requisitos do trabalho conhecimento em vendas ou atendimento ao cliente, conhecimento básico......
Junte-se a nós e faça parte de um time que valoriza o talento e a criatividade! transforme sua paixão por marketing em resultados extraordinários e cresça junto conosco! requisitos do trabalho excelente em interpretação de texto e redação; ter concluído o curso de publicidade, marketing, ou afins; capacidade......
