ASSISTENTE TECNICO ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Se você é apaixonado por resolver problemas técnicos, tem excelentes habilidades de planejamento e é experiente na gestão de rotas, queremos conhecer você!
Responsabilidades:
- Planejar e otimizar rotas para técnicos de atendimento
- Preencher rotas com eficiência, priorizando atendimentos urgentes e emergenciais
Atividades:
Dar suporte técnico, via telefone, acesso remoto e e-mail, para as
empresas usuárias do sistema de pagamento Web/Integração
e Infolog.
Prestar suporte e treinamento aos postos de combustível da Rede
Parada Certa quanto a Plataforma Pré-Paga e o aplicativo
Desktop.
Dar suporte aos clientes (contratantes) quanto a instalação e uso de
periféricos (carregadores) e aos caminhoneiros (contratados) quanto a
instalação e uso do Aplicativo Caminhoneiro.
Analisar mensagens de erro e apresentar soluções para o sucesso da
operação em realização pelo cliente.
Solicitar e documentar autorizações de acesso remoto a máquina dos
usuários para treinamento e auxílio em dúvidas sistêmicas
Encaminhar devidamente, para a equipe de operações, do parceiro
questões não resolvidas para que tratativas junto ao cliente e ou direcionamento a TI sejam realizadas.
Registrar treinamentos, erros ou problemas ocorridos nos postos e
tomadas de decisão para auxílio no consumo do produto Vale Abastecimento.
Comunicar imediatamente inoperâncias sistêmicas ou dos Bancos para
a equipe de operações , para a supervisão e a TI.
Requisitos:
Ensino médio completo, desejável superior cursando em TI ou áreas correlacionadas;
Experiência na área administrativa e estabilidade;
Conhecimento in
Disponibilidade para trabalhar presencial em São Paulo/SP bairro Paraíso.
Disponibilidade para atuar conforme escala.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e para discutir como você pode contribuir para a vaga de Assistente Técnico de Atendimento.Local de trabalho: Paraíso, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESPlanejamento de rotas, preenchimento de rotas.
Detalhes da oferta
- RANDSTAD - FILIAL PAULISTA
- Indeterminado
- 14R$ - 14R$
- 17/10/2023
- 27/05/2024
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... colaborar com usuários para melhorar a eficiência operacional da infraestrutura de ti... documentar procedimentos técnicos e fornecer orientações aos usuários... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico na área de telecomunicações e controle de acesso com atendimento a clientes via telefone, email e acesso remoto; ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa; orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados......
Atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes podem comprar, vender e consertar seus games com segurança... benefícios:vale-refeiçãovale-transporte......
E-mail para envio do currículo: exigências:escolaridade mínima: ensino médio (2º grau)conhecimento em excel... • • organização e planejamento... • • visão crítica... vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... • • comprometimento... remuneração a combinar de r$ 3......
Já pensou eu fazer parte do nosso time e construir essa história conosco !!! estamos contratando para nosso setor de marketing: assistente de e-commerce!! o que procuramos em um assistente de e-commerce? perfil social, você terá que lidar com equipes diversas para obter suas informações, relação interpessoal......
Área e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - suporte técnico nível hierárquico: operacional local de trabalho: porto alegre, rs regime de contratação de tipo efetivo – clt jornada período integral modelo de trabalho: home office conhecimento em rede, sql sistemas operacionais......
Sexta-feira encerra as 16h30, porém os candidatos devem disponibilidade de horários, pois conforme a necessidade da empresa, poderá revezar turnos benefícios: adicional de periculosidade,plano de saude,plano odontológico,transporte fretado ,refeitório,prêmio assiduidade salário fixo: r$3865,00 por mês......
Sexta-feira encerra as 16h30, porém os candidatos devem disponibilidade de horários, pois conforme a necessidade da empresa, poderá revezar turnos benefícios: adicional de periculosidade,plano de saude,plano odontológico,transporte fretado ,refeitório,prêmio assiduidade salário fixo: r$3865,00 por mês......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta - 07h30 às 17h15 - com disponibilidade para trabalhar aos sábados......
Experiência anterior com vendas, atendimento ao público e vendas por telefone... realizar atendimento a carteira de clientes, efetuar prospecção e abertura de novos clientes, divulgar produtos, informar preços e sanar dúvidas... vendedor interno... saber trabalhar com metas......
