ATENDENTE DE SERVIÇO TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM.
Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?
• Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
• Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
• Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
• Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
O que precisamos de você:
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
• Conhecimento em sistemas operacionais.
O que mais você precisa saber:
• Vaga para atuar em regime Presencial
• Jornada de Trabalho:
Oferecemos:
• PPR (Participação por resultados, bônus anual)
• Vale-Transporte
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Day Off (Folga pelo dia de aniversário, remunerado)
• Universidade Corporativa
• Dress Code livre
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PCD
• Internet
• Comissão
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.
Eaí, se identificou?
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#VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidadeLocal de trabalho: Conselheiro Lafaiete, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial noitesÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência
Detalhes da oferta
- Vero Internet
- Indeterminado
- 23/04/2024
- 22/07/2024
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Requisitos do trabalho requisitos: ensino técnico completo: eletrônico, mecatrônico, automação industrial... descrição da vaga: atividades executar manutenção corretiva, preventiva e preditiva nos equipamentos, visando manter a maior disponibilidade do processo; leitura e interpretação e manutenção......
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