BCR.CX-ANALISTA DE ATENDIMENTO JR
Descrição da oferta de emprego
Principais responsabilidades:
- Oferecer suporte e resolver questões técnicas dos clientes relacionadas ao nosso serviço de telefonia;
- Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails, fornecendo um atendimento eficiente e de qualidade;
- Identificar e solucionar problemas técnicos, realizando testes e diagnosticando possíveis falhas nos sistemas;
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes, garantindo o registro correto de todas as informações;
- Acompanhar os clientes durante todo o processo de atendimento, garantindo a satisfação e resolução de suas demandas.
Requisitos:
- Formação em cursos relacionados à mecânica automotiva, ou experiência comprovada em autopeças;
- Conhecimentos sólidos em telefonia e redes, com habilidades técnicas para solucionar problemas de forma eficiente;
- Excelente comunicação oral e escrita, oferecendo um atendimento de qualidade e eficaz aos clientes;
- Habilidade de trabalhar em equipe, colaborando com um grupo diversificado de profissionais;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades, mantendo sempre a organização e a produtividade.
Oferecemos:
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho agradável e colaborativo;
- Treinamentos e capacitações constantes.
Se você é um profissional apaixonado por atendimento ao cliente, com sólidos conhecimentos em mecânica automotiva ou experiência em autopeças, venha fazer parte da nossa equipe! Envie seu currículo para o número com o assunto "BCR.CX-Analista de atendimento Jr". Estamos ansiosos para conhecer você e suas habilidades.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalHABILIDADESTer conhecimento em mecânica automotiva ou experiência em autopeças.
Detalhes da oferta
- 55PBX
- Indeterminado
- 18/04/2024
- 17/07/2024
Fiscalizar se os boletos estão corretos... efetuar pagamentos via gerenciamento dos bancos, de maneira manual e via arquivo... acompanhar e sanar as pendências e atender as unidades pelas plataformas digitais e por telefone... realizar procedimentos referente pagamento de títulos......
Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 07:45 às 12h, e das 13:30 às 18:00h... vaga presencial para balneário camboriú (nova esperança) atividades:realizar análise de crédito para parceiros e clientes;realizar liberação de crédito para faturamento de pedidos de venda;realizar cadastro de clientes......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
- clt e a empresa também oferece os benefícios de va ou vr (r$15,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde + plano odontológico + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos das linhas da empresa + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento......
Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
Atendimento a usuários de computadores e sistemas internos, registrar ocorrências e chamados, escolaridade: superior completo curso na área de ti... atendimento a usuários de computadores e sistemas internos, registrar ocorrências e chamados, outros dados de posição local de trabalho e horários: artur......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Tarefas pertinentes a rotinas de auxiliar de atendimento... auxiliar de atendimento irá receber, realizar e responder chamadas, e-mails ou mensagens de devedores de forma cortês e eficiente... executar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e atualização de informações de clientes......
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
