BILINGUAL OPERATIONS SUPERVISOR (ENGLISH) (LKD)
Descrição da oferta de emprego
Bilingual Operations Supervisor❗
Are you passionate about developing talent and looking for an opportunity to
positively impact team performance?
Teleperformance is looking for an Operations Supervisor to join our team in
Lapa/SP!
Requirements
Proven experience as a Customer Service Supervisor, preferably in a Call Center
environment.Experience with Social Media preferred for an integrated approach to
customer service.Mastery of Call Center Operational Indicators, with the ability
to analyze and optimize results.Intermediate/advanced knowledge of the Office
Package is desirable.Availability to work in person in Lapa/SP.Advanced or
fluent English.
Responsibilities:
Lead and motivate service teams to ensure excellence in the service provided.
Monitor and analyze performance indicators, identifying opportunities for
improvement.Provide support and guidance to employees, promoting a collaborative
and productive work environment.Collaborate with other areas to implement
integrated service strategies.Stay up to date on leading best practices and
trends in the customer service industry.
If you are an inspiring, results-oriented leader and are ready to be part of a
leading company in the sector, send your resume to us and be part of
Teleperformance, where opportunities for growth and success are always present!
NOTE: THIS VACANCY IS ALSO FOR PEOPLE WITH DISABILITIES
#VemSerTP #Gestãodepessoas #Callcenter #Supervisor#TPEvolution
Benefícios: a combinar
Detalhes da oferta
- Teleperformance
- 18/08/2025
- 04/01/2026
Junte-se à nossa equipe como supervisor de manutenção de elevadores! por que você deve se candidatar? - remuneração competitiva que valoriza suas habilidades e experiência... responsabilidades: - supervisionar e coordenar as atividades de manutenção preventiva e corretiva de elevadores......
Realizar todas as rotinas administrativas, montagem de escalas de trabalho, cobrir férias, faltas e atestados, apontamentos diários e semanais, sanções disciplinares; realização de documentos e controle de materiais e produtos de limpeza... atendimento à reuniões e atendimento telefônico à clientes requisitos......
Acompanhar o processo da venda do início ao fim, da prospecção ao pós-vendas... está contratando profissional para executar as seguintes atividades:- liderar equipe interna (televendas) - gerir todos os clientes da sua carteira com regularidade, tendo por foco a satisfação e fidelização do cliente......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: experiência como líder de equipe; experiência com rotinas de expedição e logística; cnh b; residir próximo ao saco grande... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar presencialmente......
Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h... a vaga é para atuar na sede da empresa, localizada em vitória/es... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? supervisionar os processos de admissão, demissão, férias e rescisões contratuais; coordenar......
Realizar a manutenção e custos operacionais, monitor os licenciamentos, seguros, e vencimentos de manutenções preventivas; *vaga também disponível para pcd (pessoa com deficiência) outros dados de posição benefícios: vale-alimentação vale-transporte... formação técnico ou superior em logística, administração......
Gestão de custos: monitorar os custos operacionais de a&b;, buscando otimizar recursos e garantir o orçamento sem comprometer a qualidade... inglês fluente será considerado um diferencial... compliance e relatórios: garantir a conformidade com as regulamentações locais e internacionais, mantendo relatórios......
Graduado em administração ou cursos afins será um diferencial... experiência comprovada com liderança de equipes e restaurantes... responsável por coordenar a equipe da pizzaria, acompanhar e controlar as atividades de salão, propor a escala de trabalho da equipe de loja, garantir o atendimento de qualidade......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico completo em eletrotécnica, edificações, engenharia, administração ou áreas relacionadas; experiência em gerenciamento de equipe de campo e obras em geral; experiência em obras de manutenção, reformas......
Carga horária: 44h semanais - segunda a sexta (07h30 às 17h30)... benefícios: vt (dinheiro ou passe) + vr ou va (r$22,00/dia útil) + plano de saúde (após período de experiência) + plano odontológico + bonificação por assiduidade e pontualidade (cesta básica)... outros dados de posição candidate-se agora:......
