BR CONSEILLER EN SERVICES FRANÇAIS BILÍNGUE

Avez-vous déjà pensé à faire partie de l'une des meilleures entreprises pour lesquelles travailler? Aimeriez-vous travailler dans un environnement détendu avec des opportunités de croissance ?
Vous aimez l'innovation, la technologie et parlez français ?
Si votre réponse est OUI, vous êtes celui que nous recherchons !
#VEMSERTP

ACTIVITÉS : Fournir un service multi-compétences aux clients afin de créer une expérience client positive, répondre aux questions, aider à résoudre les difficultés et aider à résoudre tous les problèmes liés au service, en mettant toujours l'accent sur la rapidité et l'innovation.

SALAIRE: De 3 000,00 BRL à 3 600,00 BRL
ÉCHELLE: 6x1 ou 5x2 - dégagements alternés
LIEU DE TRAVAIL: À la maison (bureau à domicile)
HORAIRES: Divers selon les besoins de l'Opération

EXIGENCES:

Avoir au moins 18 ans
Français avancé ou natif (avec portugais avancé)
Diplôme d'études secondaires ou supérieur / terminé
Expérience souhaitable en service à la clientèle
compétences informatiques
Poste vacant pour des villes spécifiques dans les États : AL, AM, BA, CE, GO, MA, MS, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, SE et SP.

Pour travailler à domicile, vous devez disposer d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable présentant les configurations ci-dessous :

EXIGENCES TECHNOLOGIQUES

- Ordinateur (de bureau ou portable) acheté il y a moins de 8 ans ;
- Système d'exploitation Windows 10 ;
- Processeur Core I3 (5e génération, similaire ou supérieur) ;
- RAM - Minimum 3,5 Go. Recommandé 8.0 ;
- 3,5 Go d'espace libre sur le disque dur ;
- Carte son - AC97 / HD audio ou supérieure ;
- 2 ports USB inutilisés sur la machine ;
- Ordinateurs portables compatibles à condition qu'ils soient dotés de caractéristiques matérielles compatibles ou supérieures ;
- Clavier, souris et moniteur fonctionnels (minimum 17 pouces ou plus) ;
- Antivirus à jour (le logiciel antivirus est utilisé pour prévenir, détecter et supprimer les fichiers nuisibles) ;
- Casque d'écoute USB ;
- Caméra HD avec 3MP pour les appels et enregistrement vidéo 720p sur écran large ;
- Vitesse minimale de 15 Mb (vérifiée par un test de vitesse) ;
- Vitesse de téléchargement de 1 Mbps (vérifiée par un test de vitesse) ;
- Le service Internet doit être câblé ;
- L'internet sans fil est interdit.

AVANTAGES
Soins de santé;
Soins dentaires;
Chèque Alimentaire ou Chèque Repas;
Assurance-vie;
Aide à la garde d'enfants;
Bon de transport ou bon de carburant (pour les départs après 23h);
Réductions jusqu'à 50% dans les universités et entreprises partenaires.

PLAN DE CARRIÈRE
Dès le troisième mois, nos employés peuvent être promus. Nous apprécions les performances et le dévouement de nos employés et nous les préparons à assumer de nouvelles fonctions grâce à JUMP et au programme d'opportunités internes pour divers postes dans différents domaines !

TP Wellbeing : nous prenons soin de nos employés de la tête aux pieds, avec des initiatives axées sur la santé physique et mentale, en promouvant un environnement qui renforce l'équilibre entre la vie personnelle et professionnelle.
Dans le domaine de la santé mentale, nous disposons d'un soutien psychologique et d'un canal exclusif pour la prise en charge personnalisée des sentiments et du bien-être, ainsi que pour la promotion d'actions de sensibilisation, telles que la Semaine du bien-être, et d'actions qui favorisent le lien social et l'interaction entre les employés, telles que le Festival de musique et de danse et les Vendredis à thème. Dans le domaine de la santé physique, nous promouvons des initiatives telles que la TP Cup, le Game Championship, le Running Group, ainsi que des partenariats avec des salles de sport, des studios de Pilates et de yoga et des partenaires culturels et de loisirs.

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