COORDENADOR DE ATENDIMENTO A CLIENTES
Descrição da oferta de emprego
Horário: 6×1, com disponibilidade para sábados, feriados e datas promocionais
Início: Imediato
Sobre
Marca mineira de moda fitness com fabricação própria, lojas físicas e e-commerce. Buscamos alguém apaixonado por gente e por processos para elevar nosso padrão de atendimento consultivo em todos os canais.
Missão do cargo
Liderar a operação de atendimento garantindo respostas rápidas, soluções eficientes e encantamento — do primeiro contato ao pós-venda — com foco em métricas e melhoria contínua.
Responsabilidades
• Gestão do time de atendimento: seleção, integração, escala, treinamento contínuo, feedbacks e plano de desenvolvimento.
• Pós-venda & trocas: assegurar cumprimento da política (CDC), registrar ocorrências, prevenir retrabalho e reduzir prazo de resolução.
• Integração com operações: atuar com Gerência de Loja, Estoque e E-commerce para garantir acurácia, prazos de entrega e experiência consistente.
Requisitos
• Experiência como Coordenador(a) ou Líder de atendimento/SAC/Customer Care, preferencialmente em varejo e/ou moda.
• Liderança mão na massa, comunicação clara, empatia e visão analítica.
• Noções de CRM/Help Desk, métricas de atendimento e Excel/planilhas.
• Conhecimento básico de CDC (direitos do consumidor) e LGPD.
• Disponibilidade para sábados e datas de pico.
Detalhes da oferta
- BellaFitness
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: - em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar......
Detalhes da contratação horário de trabalho: das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira... o candidato será responsável pelo fechamento de contratos de forma receptiva, atendendo clientes que buscam soluções jurídicas por meio de canais digitais... remuneração: salário fixo de r$ 1......
Salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: campinas / sp modalidade de trabalho: hibrido... trabalhe com clientes para entender o desempenho do programa e fornecer orientação estratégica sobre táticas para melhorar a segmentação do programa incorpore......
Além disso, a empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor com sala de jogos, área de confraternização, sala de descanso e de meditação e também uma copa completa com produtos da empresa à disposição... está localizado na cidade de palhoça/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga? local de......
Responsabilidades: receber e cumprimentar os clientes de forma cordial... colaborar com a equipe para garantir um serviço de alta qualidade... o candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade de proporcionar uma experiência excepcional aos nossos......
A proposta salarial é de r$2... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h... qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que......
A proposta salarial é de r$2... 800,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va (r$700,00) + vr... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em aluguel de equipamentos hospitalares e ortopédicos... com carga horária de 44h semanais - segunda a sexta-feira (08h30......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
A proposta salarial é de r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 09h às 12h e 13h às 18h... 000,00) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vr ou va (r$30,00/dia......
A proposta salarial é de r$2... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h... qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que......
