COORDENADOR DE CUSTOMER SERVICE
Descrição da oferta de emprego
Realizar Reunião de Briefing com o cliente, escutando suas dúvidas e colhendo suas expectativas.
Montar a estrutura do projeto, validando com cliente informações faltantes
Validar com Analytics as etapas de entregáveis.
Montar o cronograma do projeto validando as áreas as datas de entrega (Campo, Setup, Analytics e Qualidade).
Validar apresentação com cliente
Analisar e realizar a apresentação de resultados junto ao cliente
Participar da reunião de Planejamento, Revisão e Retrospectiva da Sprint
Alimentar as informações para a Daily.
Compartilhar com outras áreas, se necessário, novos ajustes do projeto.
Atualização e priorização do backlog dos projetos.
Receber dúvidas do cliente e direcionar ao Scrum Master
Entrar em contato com cliente via call ou presencial para alinhamento do projeto.
Alinhar com Cliente necessidades de ajustes, sugerir/aprovar alterações.
Atualizar cronograma conforme necessidade do projeto.
Direcionar informações de históricos pro clienteLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- Virtus Recursos Humanos
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Requisitos do trabalho requisitos e qualificações: experiência profissional, atuando como coordenador em empresas referencias e/ou porte grande de transporte, centro de distribuição, manutenção industrial e similares; conhecimento intermediário no pacote office; conhecimento no erp protheus será um......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... based in sao paulo, brazil! we are a medical device company specializing in the manufacturing of top-quality medical products......
Habilidades em excel avançado: é fundamental que o candidato possua habilidades avançadas em excel, para análise de dados, criação de relatórios e controle das atividades da área... proatividade: ser proativo na resolução de problemas e na busca por melhorias no setor de transporte......
Habilidades em excel avançado: é fundamental que o candidato possua habilidades avançadas em excel, para análise de dados, criação de relatórios e controle das atividades da área... proatividade: ser proativo na resolução de problemas e na busca por melhorias no setor de transporte......
Pós-graduação em microbiologia ou similares (desejável)... requisitos do trabalho - formação superior: biomedicina, farmácia, biologia ou química... assegurar que medidas que visam a saúde e segurança sejam aplicadas de acordo com normas nacionais ou internacionais;- comprometer-se com a política da......
Requisitos do trabalho requisitos possuir sólida experiência de gestão na área comercial em indústria... assessorar a diretoria e setores da empresa... possuir ensino médio completo... ter disponibilidade para viajar dentro dos estados de santa catarina e rio grande do sul... implantar atividades e coordenar......
Assessorar a diretoria e setores da empresa... possuir ensino médio completo... ter disponibilidade para viajar dentro dos estados de santa catarina e rio grande do sul... implantar atividades e coordenar sua execução... benefícios: vale alimentação,vale transporte,vale combustível,cesta básica,plano......
