COORDENADOR DE OPERAÇÕES

Descrição da Vaga: Coordenador de Operações

Estamos em busca de um Coordenador de Operações para integrar o nosso time. Você será
responsável por garantir a excelência operacional dos quiosques e áreas comuns da empresa,
assegurando o cumprimento das obrigações contratuais dos operadores, a padronização das
operações, a correta execução dos projetos de ambientação e a supervisão de boas práticas de
sustentabilidade. Atua diretamente na coordenação da rotina operacional e acompanha os eventos
realizados no parque, garantindo sua execução dentro dos padrões estabelecidos.
Responsabilidades:
Supervisionar a operação dos quiosques, assegurando conformidade com contratos, normas
sanitárias e regras de uso do espaço público.
Garantir o correto funcionamento das estruturas físicas (banheiros, paisagismo, áreas
comuns, iluminação etc.).
Coordenar rondas operacionais e relatórios de fiscalização.
Acompanhar os dias de evento no parque, zelando pela organização, cumprimento dos
procedimentos operacionais e suporte aos operadores durante a realização.
Elaborar relatórios periódicos de acompanhamento de obras e status dos quiosques, com
evidências fotográficas e apontamentos operacionais para reportar à diretoria.
Acompanhar processos de entrega e devolução de quiosques, assegurando documentação
completa (checklists, termos de posse e vistorias).
Atuar como ponto focal no relacionamento com os operadores, promovendo diálogo
contínuo, acompanhamento de demandas e ações corretivas.
Realizar o acompanhamento direto dos projetos de ambientação de cada quiosque, sendo o
elo entre o novo operador e a empresa.
Supervisionar toda a execução das intervenções nos quiosques, garantindo a entrega
conforme os padrões estabelecidos.
Realizar reuniões de alinhamento com novos operadores, orientando sobre exigências
contratuais, padrões operacionais e ações iniciais.
Monitorar a correta exibição das marcas patrocinadoras e dos operadores.
Coordenar a equipe de consultores responsável por monitorar a adoção de práticas
sustentáveis nos quiosques, incluindo:
Separação adequada de resíduos (orgânico, reciclável, rejeito);
Presença e uso de lixeiras sinalizadas e corretas;
Adoção de utensílios reutilizáveis ou biodegradáveis, sempre que aplicável.
Acompanhar relatórios mensais de práticas sustentáveis e desempenho ambiental por
quiosque, em conjunto com a equipe técnica.
Liderar supervisores locais e prestadores terceirizados de limpeza, manutenção e segurança.
Avaliar desempenho da equipe, propor melhorias, treinamentos e garantir alinhamento com a
cultura operacional da empresa.
Promover reuniões periódicas com os times operacionais para alinhamento de processos e
troca de informações entre áreas.

Requisitos:
Ensino Superior Completo ou Tecnólogo;
Experiência comprovada na área;
Habilidade para mapear, analisar e redefinir processos, procedimentos, formulários e
treinamentos.

O que oferecemos:
Remuneração de R$ 10.000,00.
Benefícios (VA+ VT) E day off de aniversário

Importante:
Regime: presencial
Segunda - Sexta, salientamos a necessidade de estar presente em dias de evento e de
grande movimento na empresaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anos