COORDENADOR DE OPERAÇÕES II | GUARULHOS/SP
Descrição da oferta de emprego
• Desenvolver soluções imediatas e elaborar procedimentos operacionais para lidar com qualquer anomalia ou ocorrência durante as atividades de monitoramento.
• Distribuir e orientar as tarefas de forma eficiente, alocar recursos adequados e harmonizar as atividades para otimizar os resultados.
• Criar um ambiente de comprometimento, estimulando esforços coletivos para apoiar o alcance das metas estabelecidas.
• Comparar os resultados alcançados com os objetivos definidos, adotando ações corretivas e preventivas sempre que necessário para assegurar a qualidade e o cumprimento das metas.
• Manter uma comunicação ativa com a equipe durante a execução das atividades, coletar informações e analisar relatórios de desempenho para planejar ações corretivas e melhorias contínuas.
• Supervisionar as auditorias das bases, assegurando que os serviços prestados estejam sempre de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
• Elaborar projetos focados na melhoria das funções e processos, buscando sempre aumentar a qualidade e produtividade.
• Revisar relatórios elaborados pelos supervisores, garantindo que contenham as correções necessárias e sugestões construtivas.
• Tomar a iniciativa de promover, liderar e orientar reuniões para discutir melhorias operacionais, ajustes, indicadores, metas, produtividade e qualidade.
• Orientar os supervisores na padronização de conhecimentos e informações, garantindo uniformidade nas práticas da equipe.
• Manter um relacionamento próximo com os clientes para identificar suas necessidades, propor soluções operacionais e acompanhar o progresso das otimizações.
• Garantir a execução de treinamentos técnicos contínuos para a equipe, assegurando a capacitação constante.
• Realizar feedbacks regulares e acompanhar o desempenho e a produtividade da equipe, visando o aprimoramento contínuo.
• Gerenciar o desenvolvimento profissional da equipe, validar escalas de trabalho, e supervisionar os processos seletivos.
• Garantir o cumprimento de metas e resultados definidos, acompanhando indicadores de performance e produtividade.
• Revisar os procedimentos operacionais com base na rotina de trabalho, propondo ajustes necessários para otimização das atividades.
• Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as diretrizes da empresa e as regras operacionais (PGR) definidas para o cliente.
• Ser responsável pela contratação, aprovação de candidatos para vagas, avaliação de desempenho, análise de performance para possíveis substituições (demissões), administração de férias, alterações contratuais, e aplicação de medidas disciplinares conforme necessário.Local de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- GRUPO APISUL
- Indeterminado
- 03/07/2025
- 04/01/2026
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Inglês intermediário... formação: superior completo horário: comercial benefícios: vale refeição/ alimentação flexíveis assistência médica assistência odontológica assistência médica para pets vale cultura/educação seguro de vida wellhub totalpass parceria com o sesc subsídio para curso de idiomas (inglês......
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Reais)• montar a rede de entrega segura em favelas (pré preferência para quem possua recursos do exército/polícia) faixa salarial anual: 250... 000 reais + participação nos gmv... tarefas estratégicas:• negociação de parcerias exclusivas com estabelecimentos comerciais de destaque (é necessário possuir......
Descrição: garantir a funcionalidade do fluxo de recebimento (contas a receber); garantir a funcionalidade do fluxo de pagamento (contas a pagar); manter planilhas e software atualizados com todos os dados de entradas e saídas, com todas as movimentações diárias; efetuar análise financeira com base nos......
