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COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE EXTERNO

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A VAGA Cargo:Coordenador de Relacionamento com Cliente Externo Tipo de Contrato:CLT Segmento da empresa:Hotelaria Local de Trabalho:Zona Sul, Centro e Barra da Tijuca Horário:Segunda a sexta-feira (08h às 17:48h) Salário:Estamos trabalhando com pretensão salarial Benefícios:Vale transporte, Vale alimentação, Refeição no local, Plano de saúde e Plano odontológico REQUISITOS Formação Técnica/Acadêmica:Graduação completa. Desejável especialização na área de Customer Service e/ou Gestão de Projetos. Inglês fluente Experiência:Imprescindível conhecimento e atuação na área de Customer Service. Conhecimento em indicadores e métricas de atendimento ao cliente. Conhecimento sobre Compliance/Canal de Ouvidoria. Vivência em estruturação de equipes e processos da área de Atendimento ao Cliente e Qualidade. Desejável experiência no ramo hoteleiro. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Atuar em projetos de desenvolvimento e estruturação de canais de relacionamento com o cliente externo. Ser corresponsável pela revisão dos processos de atendimento ao cliente externo, junto às áreas de front office da Empresa. Elaborar ferramentas de medição de satisfação do nosso cliente externo e reportar para a empresa as análises e ações relevantes que impactam a percepção dos mesmos. Desenvolver, implementar e manter o padrão de análises (métricas e processos) com foco no atingimento da excelência do atendimento e KPIS correlacionados Elaborar plano de apuração e tratamento de denúncias, oriundas dos canais de relacionamento com o cliente externo. Acompanhar as tendências de mercado, realizando benchmarkings, adaptando novas soluções nos processos da área e garantindo a melhoria contínua.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Afamar assessoriaConsultoria e assessoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Afamar assessoria
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 07/01/2026
Coordenador de Customer Service
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Trabalhar junto com os colegas de vendas para entender o que foi vendido a um cliente e como devemos gerenciar as expectativas durante todo o programa responder rapidamente a todos os e-mails/solicitações do cliente (temos orgulho de um tempo de resposta rápido e de sermos fáceis de trabalhar) estabelecer......

Atendimento ao cliente (restaurante | cozinha )
Jobsync

Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo!......

Gerente Bancário de Relacionamento AGRO
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente......

Gerente Bancário de Relacionamento AGRO
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente......

Gerente Bancário de Relacionamento AGRO
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente......

Coordenador de Logística
RH Ser Consultoria

Atividades do cargo: responsável por atuar com a supervisão da área e logística; elaboração de relatórios; acompanhamento de indicadores; acompanhamento de recebimentos, expedição, conferência de notas fiscais, controle de estoque e frete: planejamento e controle das atividades da área de logística,......

Vendedor externo
Odontoart planos odontológicos

Outros dados de posição oferecemos: salário + comissão vale refeição auxílio combustível plano médico plano odontológico celular corporativo como se candidatar: envie o seu currículo *****@***** assunto do e-mail: vendedor externo ou fale conosco pelo whatsapp 85 98724 1338 venha fazer parte de um......

Vendedor(a) Externo(a) - Área Técnica de Construção Civil
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? atendimento ao cliente online e presencial;prospecção de novos clientes e negócios;manutenção de carteira de clientes;lançamento de propostas e negociação;registro de informações no crm... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar principalmente de forma externa......

Coordenador de Restaurante
Le Rose

Estamos procurando um coordenador de restaurante experiente e dinâmico para gerenciar nossas operações diárias e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes... responsabilidades: - gerenciar equipes de serviço e cozinha- supervisionar reservas, mesas e fluxo de clientes- coordenar eventos......

Atendente Experiência do Cliente
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; experiência anterior com vendas (experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) capacidade para se comunicar de maneira livre e informal......