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COORDENADOR DE SERVIÇO AO CLIENTE

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade para atuar na GAC, montadora Chinesa que está iniciando as operações no Brasil. Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Serviço ao Cliente com forte atuação em pós-vendas e experiência no setor automotivo, especialmente com concessionárias. Se você tem perfil estratégico, visão de negócio e foco na satisfação do cliente, essa oportunidade é para você! Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:PJ-curto prazo Horário de Trabalho:segunda a sexta-09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi-Zona Sul. São Paulo) Modelo de Atuação:Presencial-100% O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:O Coordenador de Serviço ao Cliente será responsável pela gestão do pós-venda e relacionamento com concessionárias, coordenando a futura equipe de consultores de pós-vendas, desenvolvendo e implementando planos de ação para melhoria de desempenho e resultados. Atuará na definição e acompanhamento de procedimentos voltados ao atendimento, retenção de clientes, venda de peças e eficiência operacional nas concessionárias, além de acompanhar e gerenciar indicadores como NPS, rentabilidade, satisfação do cliente e qualidade técnica. Também será responsável por fornecer suporte técnico e estratégico à rede autorizada, garantindo diagnósticos e reparos eficazes, gestão de garantias e suporte em ações de recall, marketing, reclamações de clientes e assuntos legais, bem como por conduzir negociações estratégicas com os parceiros de rede, visando a melhoria contínua das operações. Desenvolver estratégias e planos de negócios voltados ao aumento da rentabilidade da empresa e das concessionárias, gerenciar KPIs financeiros e de qualidade da cadeia de valor, e promover ações integradas que garantam a melhoria contínua da experiência do cliente no pós-venda. O profissional atuará como elo entre a montadora, as concessionárias e demais áreas internas da empresa, assegurando a comunicação eficaz entre todas as partes. Também será responsável por desenvolver novos negócios voltados à conveniência de recarga para veículos elétricos, além de preparar e treinar a equipe de campo para atuação eficaz junto à rede de parceiros. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Formação superior em Engenharia Elétrica, Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas. Idiomas:Inglês avançado. Experiência:Experiência na gestão de campo-foco em pós vendas. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador de marketingEmpresa:SoulanSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Soulan
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Atendimento ao cliente (restaurante | cozinha )
Jobsync

Manter áreas de serviço limpas e organizadas... colaborar com a equipe para garantir um serviço de alta qualidade... se você é apaixonado por serviço ao cliente e está pronto para fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo hoje mesmo! faça inscricao pelo link abaixo......

Coordenador de Customer Service
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Trabalhar junto com os colegas de vendas para entender o que foi vendido a um cliente e como devemos gerenciar as expectativas durante todo o programa responder rapidamente a todos os e-mails/solicitações do cliente (temos orgulho de um tempo de resposta rápido e de sermos fáceis de trabalhar) estabelecer......

Coordenador de Restaurante
Le Rose

Estamos procurando um coordenador de restaurante experiente e dinâmico para gerenciar nossas operações diárias e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes... responsabilidades: - gerenciar equipes de serviço e cozinha- supervisionar reservas, mesas e fluxo de clientes- coordenar eventos......

Atendente Experiência do Cliente
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; experiência anterior com vendas (experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) capacidade para se comunicar de maneira livre e informal......

Coordenador de RH - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apoiar a gerência de recursos humanos da área de recursos humanos no planejamento e execução de estratégias da área, bem como gerir a equipe de recursos humanos; coordenar e acompanhar os processos de recrutamento & seleção, treinamento & desenvolvimento, clima organizacional, gestão do desempenho, remuneração......

Coordenador de Logística
RH Ser Consultoria

Atividades do cargo: responsável por atuar com a supervisão da área e logística; elaboração de relatórios; acompanhamento de indicadores; acompanhamento de recebimentos, expedição, conferência de notas fiscais, controle de estoque e frete: planejamento e controle das atividades da área de logística,......

Coordenador Financeiro
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Descrição: garantir a funcionalidade do fluxo de recebimento (contas a receber); garantir a funcionalidade do fluxo de pagamento (contas a pagar); manter planilhas e software atualizados com todos os dados de entradas e saídas, com todas as movimentações diárias; efetuar análise financeira com base nos......

Vendedor (a)- levi´s rio sul (rj)
Sfera multifranquias | levi's

Outros dados de posição requisitos:- ensino médio completo;- experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente em lojas do varejo;- habilidade de comunicação e persuasão eficaz;- habilidades organizacionais;- foco no cliente e abordagem proativa de vendas;- capacidade de usar dispositivos eletrônicos......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......