COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE

Descrição da vagaVenha fazer parte do time de Pós-vendas da Labtest! Temos uma oportunidade para Coordenador de Suporte Técnico ao Cliente!Comprometimento, respeito, excelência, foco em resultados, dinamismo, cordialidade, boa comunicação, foco no cliente e espírito de equipe são qualidades muito importantes para atuar em nosso time.
e você se identifica com este perfil, inscreva-se em nossa vaga!Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as atividades da equipe de assistência técnica, garantindo a execução dos serviços de manutenção de equipamentos e o suporte técnico a clientes e distribuidores autorizados.
ontrolar e acompanhar os processos de instalações, remoções, envios de peças, substituições de equipamentos e periféricos.
lanejar e supervisionar as manutenções corretivas e preventivas realizadas internamente e em campo.
oordenar o processo de cadastro e atualização de novos itens no sistema.
laborar e implementar o planejamento de treinamentos técnicos para a equipe interna e parceiros externos.
articipar do planejamento e controle do estoque de peças, periféricos e equipamentos, assegurando a disponibilidade e o correto armazenamento.
poiar tecnicamente as demais áreas da empresa, contribuindo para a integração de processos e soluções.
olaborar na elaboração e gestão do orçamento anual do setor, controlando despesas e receitas e propondo remanejamentos quando necessário.
esenvolver e engajar a equipe técnica e administrativa, visando à satisfação dos stakeholders e à excelência no atendimento.
articipar, sempre que necessário, da programação e definição dos equipamentos e periféricos a serem recondicionados ou reparados, em alinhamento com o PCP.
equisitos e qualificaçõesSuperior completo em Engenharia, Administração, Biomedicina ou áreas afins.
xperiência na coordenação de equipes técnicas e gestão de processos/projetos.
ivência com equipamentos de diagnóstico in vitro (IVD) ou setores correlatos.
onhecimento em manutenção, instalação e suporte técnico.
abilidade com indicadores e controle de estoque.
nglês intermediário com habilidades de comunicação.
nformações adicionaisModelo de Trabalho.
CLT;Disponibilidade para atuar em Lagoa Santa;Modelo de Trabalho.
Presencial - às (Segunda à Sexta).
enefícios.
artão de Benefício Flexível;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Vale transporte;Transporte Fretado (algumas regiões);Restaurante Interno.
EFERÊNCIA EM BIOTECNOLOGIAFundada em , a Labtest Diagnóstica S.
.
é uma das maiores indústrias brasileiras de diagnóstico in vitro, reconhecida nacional e internacionalmente como referência no mercado de biotecnologia.
No marco de seus 50 anos, o grupo Labtest foi incorporado à VIRTUE DIAGNOSTICS, uma empresa inovadora de IVD com sede em Singapura, que trouxe sua perspectiva jovem e um impulso arrojado em pesquisa e desenvolvimento.
A missão de prover soluções em benefício da vida agora se alia ao propósito de acelerar as inovações em diagnósticos para um mundo mais saudável.
Labtest e Virtue estão juntas para oferecer ao mercado brasileiro e latino americano as melhores soluções em reagentes e equipamentos para as análises clínicas.
Somos Labtest.
Somos Virtue.