CUSTOMER SUCCESS PLENO II
Descrição da oferta de emprego
Nossa empresa tem como produto, um software focado em oferecer soluções personalizadas para a gestão completa de clínicas e consultórios.
Buscamos um (a) profissional para atuar junto a equipe de Customer Success, trabalhando estratégicamente na busca de soluções para os nossos clientes.
Descrição de atividades.
* Atuar realizando a gestão da sua carteira de clientes; * Prestar suporte aos clientes que possuem ticket médio mensal de R$ a R$ ; * Realizar as tratativas de cancelamento; * Realizar treinamentos de utilização para clientes, se necessário; * Acompanhar o nível de engajamento do cliente; * Prestar suporte aos clientes da sua carteira.
Requisitos.
Disponibilidade para atuar presencialmente Disponibilidade para trabalhar das às horas, de segunda a sexta-feira Conhecimento em jornada do cliente Experiência anterior como CS ou similiar Conhecimento em estratégias de retenção Diferencial experiência em gestão de contas Disponibilidade para contratação imediata Benefícios.
Comissão conforme atingimento de metas; Vale alimentação.
R$ por dia trabalhado; Plano odontológico.
opncional, com mensalidade a custo reduzido; Plano de saúde.
opcional, com mensalidade a custo reduzido; Anuênio.
% sobre o salário, de bonificação mensal por cada ano completo de empresa;
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 05/04/2024
- 04/07/2024
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Prestar atendimento às unidades via plataformas digitais e por telefone; realizar triagem de processo de crédito; receber documentação, conferir e analisar; realizar consulta de crédito junto aos órgãos competentes; confrontar as informações recebidas; realizar cadastros, confirmações cadastrais com......
Com curso de operador de empilhadeira - com reciclagem e cnh em ordem... ter experiência anterior no segmento de industria conhecimentos no sistema sap para jardim piratininga em osasco - residir na região......
Responsabilidades e atribuições: qualidade de dados levantamento e exploração de dados de sistemas legados, mapeamento de entidades e atributos criação de dicionário de dados; metodologias de administração de dados... formação: curso superior completo na área engenharia da computação, ciência da computação......
Responsabilidades: realizar primeiro atendimento dos chamados de sistemas recebidos no helpdesk, coletar evidências do problema ou queixa do usuário, analisar, resolver chamados (se dentro do conhecimento já adquirido) ou encaminhamento para tratativa pela equipe técnica (em caso de bugs ou necessidade......
Ler e interpretar desenho para fabricação de peças, produtos e equipamentos... outros dados de posição jornada de segunda á quinta-feira das 7:30 às 17:30 e sexta-feira das 7:30 as 16:30 salário r$ 2... possuir experiência com as atividades da vaga... calandrar chapas, cortar chapas, furar peças e chapas......
Possuir ensino superior completo em administração, logística ou áreas afins... outros dados de posição jornada de segunda a sexta-feira das 8h às 17h48, com disponibilidade de horários... descrição da vaga:descrição das atividades que o profissional irá realizarexecutar atividades relacionadas a análise......
Benefícios: refeição no local + fretado/vt horários de trabalho disponíveis: t2- 14:20 às 22:20 t3- 22:20 às 6:20 escala 6x1 com folgas alternadas fretado/vt horários de trabalho disponíveis: t2- 14:20 às 22:20 t3- 22:20 às 6:20 escala 6x1 com folgas alternadas requisitos do trabalho ensino......
Lançar devoluções, transferências e despesas; criar login para as unidades emitirem notas fiscais realizar declarações de iss, sped, fiscal e contribuições conferir e comparar as notas recebidas pelas unidades e as prefeituras, com a finalidade de evitar erros; inspecionar as entradas e saídas; cadastrar......
