DESIGNER PESQUISADOR

Estamos há mais de 10 anos criando marcas de impacto, produtos digitais e serviços que alavancam empresas.
No Matilha acreditamos no Design como principal ferramenta para mudanças e negócios prósperos.
??Quem somos
Antes de qualquer coisa, somos uma equipe que se comporta como uma matilha. Um coletivo que acolhe, ensina e cresce junto dos seus integrantes. Buscamos entregar o melhor resultado de forma responsável, sem comprometer a saúde mental do nosso time.
??O que fazemos
Somos um estúdio de design digital, que procura impactar positivamente a vida das pessoas através da abordagem do design centrado no ser humano. Aplicamos esse conceito em todas as etapas do nosso processo: Service Design, UI/UX Design e Desenvolvimento. Por isso, sempre trabalhamos com nossos clientes, e não para eles.
??Como fazemos
Exploramos diferentes pontos de vista para cocriar soluções com excelência, utilizando o design como filosofia.
Os times de Design e Desenvolvimento procuram sempre estar alinhados com todas as etapas do projeto, a fim de contribuir de maneira técnica e estratégica para a execução. Acreditamos que nosso trabalho pode melhorar a vida das pessoas, e é o que buscamos fazer todos os dias utilizando o design e a tecnologia como ferramentas.
??Por quê fazemos
Acreditamos que pensar diferente gera inovação e impacta positivamente você e o mundo.
Nosso propósito é sempre: Impactar positivamente a vida das pessoas através do design.

Modalidade de contratação PJ
Honorários a combinar.
R$480,00 de ajuda de custo para quem reside em Curitiba ou R$400,00 para quem reside em outra localidade através do cartão Swile
Total Pass (saúde física e mental)
New Value (desconto para compras em diversos parceiros)
Chief's Clube (desconto em restaurantes)
Vittude (desconto de 40% nas sessões)
Day Off no mês do seu aniversário
Folga remunerada de 10 dias após 12 meses de Serviços Prestados
Descanso coletivo remunerado de 10 dias no final do ano.

Sobre a vaga de Service designer sênior:

Realizar a gestão técnica/ operacional dos projetos
Determinar necessidades específicas para os projetos alocados (verbas, serviços adicionais, materiais de consulta etc…)
Realizar em parceria com o comercial a orçamentação de produtos (definição de escopo e horas dos projetos de pesquisa e desenho de serviços)
Gerar conteúdo e Apresentações para clientes internos e externos, benchmark, avaliação de heurísticas, etc;
Organizar o Chapter de Design;
Construir os direcionais para direcionar PO/PMs na construção de produtos;
Formatar o ecossistema de design na organização através de processos, padrões e governança;
Compartilhar melhores práticas e gerar consistência nos direcionamentos para demais squads/tribos;
Conceber a melhor jornada para o usuário, mapeando as interações de acordo com o canal, perfil e contexto no qual o cliente se encontra;
Gerar conteúdo e Apresentações para clientes internos e externos, benchmark, avaliação de heurísticas.

Requisitos:

Inglês avançado (temos clientes fora do Brasil).
Conhecimento pleno sobre pesquisa, ferramentas, aplicações, condução, análise apresentações de resultados (qualitativa e quantitativa)
Conhecimento pleno de design de serviços e suas principais ferramentas, sendo as esperadas (Mapas de stakeholders, Jornadas do usuário, desenvolvimento de personas (ou variantes), criação de storyboards e cenários e blueprint de serviços)
Conhecimento avançado em técnicas e ferramentas de prototipação de serviços de baixa e média fidelidade.
Experiência como pesquisador e designer de serviços;
Experiência em desenvolvimento de requisitos ou meta requisitos para desenvolvimento de produtos, serviços e soluções de equipes externas.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: Especialista