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ESTÁGIO EM CUSTOMER SUCCESS

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Success — alguém comunicativo(a), proativo(a) e apaixonado(a) por ajudar clientes a alcançarem resultados incríveis. Se esse é o seu perfil, o seu lugar pode ser aqui!Na Up.p, você vai aprender na prática como impulsionar a jornada de sucesso do cliente, desenvolvendo tanto habilidades estratégicas quanto de relacionamento. Tudo isso em um ambiente dinâmico, colaborativo e repleto de oportunidades para crescer e se destacar.Principais Responsabilidades:Atender clientes com agilidade e atenção, garantindo a resolução de dúvidas por meio dos nossos canais de suporte.Coletar e organizar feedbacks para contribuir com a evolução contínua dos nossos produtos e serviços.Acompanhar a jornada do cliente, identificando oportunidades para gerar engajamento e oferecer uma experiência diferenciada.Apoiar na criação de materiais e comunicações que fortaleçam o relacionamento com nossos clientes.Requisitos:Requisitos:Cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;Formação a partir de 12/2026;Boa comunicação verbal e escrita;Interesse em aprender sobre experiência do cliente, métricas e ferramentas de Customer Success;Organização, atenção aos detalhes  e proatividade;Conhecimento básico de Pacote Office e/ou Google Workspace.BenefíciosO Que Oferecemos:💳 Cartão Flash Turbinado para refeição e/ou alimentação.🏥 Plano de Saúde incluindo dependentes, sem nenhum custo e sem coparticipação. Para cuidar de você e da sua família.🦷 Assistência Odontológica incluindo dependentes, sem nenhum custo e sem coparticipação. Você e sua família sorrindo juntos.💪 Wellhub (Gympass) incluindo dependentes, para cuidar da saúde física, espiritual e emocional.💙 Seguro de Vida.🚌 Vale Transporte opcional para os dias presenciais.🚗 Estacionamento no próprio prédio de nosso escritório com desconto para mensalistas.🚴‍♀️ Bicicletário no próprio prédio de nosso escritório, com vestiário e sem custos adicionais.🚀 Avaliação Semestral para reconhecimentos e méritos dos Up.pers que aqui podem ter desenvolvimento acelerado.💰 Remuneração variável diferenciada por meritocracia (avaliação semestral).🏆 Celebrações frequentes para comemorarmos as conquistas e estreitamos as nossas conexões!🍽 Área de Convivência em nosso próprio escritório, com Snack Bar, geladeira, microondas e estrutura completa para refeições ou pausa para um lanche.🆙 Produtos Up.p com condições super diferenciadas para os Up.pers (mediante análise).🎁 Clube Parque da Cidade é um super programa de vantagens e descontos exclusivos no Shopping Parque da Cidade (logo abaixo de nosso escritório).     
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 16/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
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