FIELD SERVICES ENGINEER NO LORENA
Descrição da oferta de emprego
O profissional deverá atuar na instalação, manutenção e solução de problemas, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência operacional dos produtos.
Além disso, será fundamental na realização de treinamentos técnicos e na coleta de feedback para melhoria contínua dos produtos e serviços.
Principais Atribuições.
Fornecer suporte técnico em campo para clientes, garantindo a correta instalação e utilização dos produtos.
Realizar manutenção preventiva e corretiva, solucionando problemas técnicos em produtos como tubos galvanizados e pintados.
Oferecer treinamento técnico para equipes de clientes sobre as melhores práticas de uso e manutenção dos produtos.
Atuar como ponto de contato técnico para resolução de dúvidas e demandas dos clientes, garantindo sua satisfação.
Realizar diagnósticos de falhas, propondo soluções técnicas eficientes e colaborando com as equipes internas de engenharia e desenvolvimento de produtos.
Coletar feedback dos clientes sobre o desempenho dos produtos e sugerir melhorias.
Apoiar a equipe comercial em visitas técnicas, participando de reuniões com clientes para esclarecer aspectos técnicos e operacionais.
Elaborar relatórios técnicos detalhados após visitas em campo, com recomendações de melhoria e observações sobre o desempenho dos produtos.
Garantir que as atividades sejam executadas de acordo com as normas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade.
Requisitos Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica, Elétrica ou afins.
Experiência anterior com serviços em campo, especialmente no segmento de tubos ou materiais estruturais.
Conhecimento em instalação e manutenção de produtos voltados para construção civil, industrial e projetos de infraestrutura.
Forte capacidade de análise e resolução de problemas técnicos.
Habilidades em comunicação e relacionamento com clientes.
Disponibilidade para viagens frequentes.
Inglês e Espanhol em nível avançado/fluente.
Desejável experiência com projetos em tubos galvanizados e pintados para redes de incêndio, andaimes, estruturas fotovoltaicas, entre outros.
Proatividade e foco em soluções.
Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com prazos curtos.
Orientação para resultados e satisfação do cliente.
Flexibilidade para lidar com diferentes demandas técnicas e operacionais.
Experiência em suporte técnico em campo, preferencialmente no segmento de tubos ou estruturas metálicas.
Detalhes da oferta
- Petra Group
- 12/08/2025
- 06/01/2026
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